3G时代的来临和智能手机的普及，使手机安全行业的发展成为了关注焦点。近日，由中国通信学会主办的题为“创新与发展”的“2009中国手机安全产业论坛”在京成功召开。来自行业主管部门、运营商、方案提供商、知名咨询机构的领导、专家出席了大会。
此次大会是我国手机安全行业的首次峰会，具有里程碑式的战略意义。不仅为推动中国手机安全技术及业务发展、探索手机安全业务新的业务和合作模式、以及促进产业链的合作与交流提供了一个平台，同时也标志着我国手机安全行业正在逐步走向成熟。
作为手机安全服务提供商的代表，北京网秦天下科技有限公司CEO林宇先生应邀出席大会并做了精彩演讲。林宇接受采访时表示，网秦将继续发挥在手机安全领域的产品优势、技术优势和服务优势，引领手机安全行业发展潮流，缔造用户可依赖的安全快捷移动生活。
完整产品组合满足用户“金字塔”需求
“以客户为中心，始终从客户出发。”林宇认为，用户是影响手机安全产业发展的最重要的因素。作为全球领先的手机安全服务公司，网秦始终以满足客户需求为导向研发产品和服务，致力于为用户创造安全快捷可信赖的移动生活。
据林宇介绍，用户对手机的安全需求可以分成多个层次，形成一个需求金字塔。网秦根据用户不同层次的需求，开发出了完整的产品组合。
首先是基于手机终端用户的基础安全，确保手机不被病毒和流氓软件侵害。网秦手机杀毒软件能够为用户提供安全可靠的网络防火墙、快捷精准的病毒扫描、及时全面的实时监控等功能，能够帮助用户完全阻挡来自于短信、彩信、蓝牙、红外、GPRS、WIFI等的安全威胁。
其次是来自于手机外部的骚扰问题。垃圾短信、骚扰电话的泛滥，已经严重影响了用户的正常工作和生活。网秦通讯管家采用全球领先的智能语义分析系统，为用户提供一个清净的手机应用环境。
最后则是用户的隐私保护。现在的手机在很多方面已经越来越像一个移动PC，通信录、照片、短信，甚至是工作数据等越来越多的信息放到手机上。手机成为一个个人信息中心，一旦手机丢失，将造成极严重的后果。网秦的防盗卫士能够让手机唯客户所用，其拥有自动隐藏、备份/恢复通讯录、非法SIM卡锁机、报警音、远程删除/取回隐私数据的优势功能。
产品组合中除了手机杀毒、通讯管家、防盗卫士外，网秦还推出了永久免费的手机安全卫士软件。网秦手机安全卫士是一组永久免费的手机安全和管理工具集，为用户提供全新的“一站式”手机体检服务，包括手机体检、系统优化、垃圾文件清理、垃圾短信检测、流氓软件检测、开机自启程序管理、软件安装管理等功能。而刚刚推出的流氓克星则是专门解决流氓软件问题的产品。“流氓克星”能够帮助用户扫描、监控、卸载手机中的所有流氓软件及其他恶意软件，让用户及时发现流氓软件，不用再为恶意扣费、私下联网的流氓行为而困扰。网秦流氓克星一经推出，就受到广大用户的欢迎，目前日新增用户已超过5万。
智能化技术创新引领安全技术风向标
网秦作为中国起步最早的手机安全服务的自主品牌，2004年初开始专注于手机安全技术研发，2005年开始逐步为手机用户提供全方位的服务，致力于为用户提供方便、快捷的安全服务。林宇认为，手机技术发展的未来将是更加智能化。网秦通讯管家的智能语义分析已经将垃圾短信过滤技术提升到智能3.0时代。
垃圾短信是成本极低的广告方式，对于手机用户来说，垃圾短信会浪费工作时间、影响工作效率。之前行业中出现了设置黑白名单和关键字来过滤垃圾短信的解决方法，但是垃圾短信制造者们轻松就能够躲过关键字的拦截。比如，“发票”关键字，垃圾短信制造者们可以利用谐音字、同音字来代替，简单的关键字设置已经难以拦截垃圾短信。
网秦通讯管家提供的智能化识别引擎，则解决了这一问题。通讯管家采用的自动语义过滤技术，在对上百万条垃圾短信语义分析的基础上生成最新的“垃圾短信过滤语义库”。换句话说，网秦通讯管家可以从短信的内容来分析判断是否为垃圾短信，并采取相应的对策。林宇将称之为“傻瓜式”的垃圾短信过滤服务。如果一条短信被识别为垃圾短信的话，会自动的被放到垃圾箱里面，对用户不会产生骚扰。
中国移动和工信部的试验检测证明，网秦通讯管家对垃圾短信的拦截率达到了95%。林宇认为，只有这样智能化的技术，才能从根本上解决问题。用户无需自己设置操作，手机安全服务软件自动为用户完成所有操作。
据了解，目前网秦对所有产品拥有自主知识产权，在手机安全领域拥有10余项专利，引领手机安全技术创新的风向标。
创新用户服务模式“竞合”推动产业发展
“网秦和国外卡巴斯基、赛门铁克等公司不同的是，他们是软件授权的模式，而不是服务的模式。”林宇认为，软件服务模式是最重要的，做好软件服务和数据整理才会赢得用户。
事实上，智能手机用户每天都可能会遭遇一些全新的安全威胁。为此，网秦专门成立了安全服务中心。据林宇介绍，所有用户遇到的潜在安全威胁，都会通过网秦的监视网络汇集到安全服务中心，由网秦安全服务中心进行分析后以各种方式对用户进行服务，比如更新病毒库，用户可以通过GPS得知位置等等。
据了解，网秦共拥有三种客户服务渠道，用户可以选择400电话，在线QQ和在线MSN三种方式，进行软件问题求助。网秦拥有上百人的客服团队，为用户提供7*24小时的全天候服务，让用户时刻可以获得帮助。这一系列以用户为核心的服务理念，使得网秦成为用户最值得依赖的忠实伙伴。据权威调研机构艾瑞9月底刚刚发布的《中国手机安全市场行业研究报告》显示，网秦在软件客户服务态度评价中拔得头筹。“为用户缔造可依赖的安全快捷移动生活，是网秦不变的宗旨。”林宇如是说。
当然，真正让用户畅享安全快捷的移动生活，还需要整个产业链的集体努力。目前，由政府引导，运营商、手机厂商、手机操作系统平台公司、手机安全服务公司等正在形成一个良性的手机安全产业链。
尽管目前整个产业发展才刚刚开始，但前景无限。对于此，林宇表示，“我们提倡的是竞合的方式，需要的是产业链更多的携手合作，共同把整个产业做大做强。”
