随着Web、通信和娱乐领域的多方面融合，无论是从设备、服务还是应用软件的角度而言，终端用户和市场需求都迫使多方面发生变革和改变，包括“服务供应商”定义的演进、他们开发和提供的产品与服务以及这些产品与服务消费方式背后的商业模式的变化等。一个明显的趋势是，产品、服务和消费者与设备制造商、媒体和娱乐公司、通信服务供应商以及互联网/Web2.0供应商的传统界限正在逐渐模糊，在某些市场中，甚至正在消失。市场正日趋融合。
融合
变化和差异化的动因
为了在这种日趋融合的市场变化中更有效地竞争和获利，移动、固话和宽带通信网络运营商正在利用基于IT行业标准的开放技术，如Web服务、SOA和Web2.0，来升级和扩展其现有的服务交付平台(SDP)基础设施。基于这些IT行业技术，运营商正在越来越多地接触Web及IT开发者和服务供应商，以获得创新性应用、多媒体内容和增值功能。非电信第三方合作伙伴和开发者正在迅速成为电信和非电信业务运营商比拼品牌认知度和增收服务的新战场。
电信和非电信业务运营商之间因第三方开发者而展开角逐的一个例子是苹果的应用服务店(AppStore)和成千上万的iPhone开发者，他们为全球数百万的iPhone用户提供越顶(OTT)应用程序，在这里，苹果绕过移动运营商的服务交付基础设施，并使用运营商的移动“管道”将应用程序直接提供给终端用户。现在也有运营商的第三方开发者程序，如O2Litmus和3Australia的3API，它们为第三方提供有吸引力且简单的基于Web服务的接口来构建电信应用软件。
O2Litmus和3Australia也专注于提供信息、娱乐和生产力服务，但关键的不同是其提供的应用程序和服务是“可开放的”。开放性是指网络运营商向第三方应用和内容开发者开放一组关键的增值网络能力的情况。这些能力可以包括开发者将短信、定位或呈现功能嵌入其应用软件，从而在运营商网络中使用这些功能。
SDP
共同的挑战
许多运营商现有的服务交付平台(SDP)基础设施都面临着一些关键性的挑战，它们成了成功推行上述商业模式的障碍：当前的SDP速度慢；当前一代的SDP对第三方开发者往往都缺乏吸引力；当前的SDP基础设施具有风险性且不可靠；当前的SDP基础设施使运营商的扩展难以获利。
第一，什么原因导致大多数运营商利用第三方开发者开发的SDP运行速度缓慢？通常，在运营商和第三方合作伙伴之间会有许多点对点、定制和专有的接口与集成。这需要大量的手工工作，并且在某些情况下，还需要大量的“硬编码”才可将第三方集成到运营商的SDP中。对于每个第三方来说，运营商往往都是使用一个专门针对电信运营商的专有接口来创建接入其网络的定制通道，并使用一种定制的访问控制机制。
第二，为何现有SDP对第三方开发者缺乏吸引力？在融合的Web电信服务领域，目标开发者主要位于Web领域，而不是电信领域。由于资源有限，Web开发者没有足够的带宽来构建很多针对特定运营商的不同接口。他们正在寻找使用Web服务、SOA和Java的基于标准的接口。此外，如果开发者访问运营商的网络需要一个很长且资源密集的过程，那么使用许多非电信应用服务店提供的简单、快速并且易于访问的应用服务店将更具吸引力。
第三，当前一代SDP的风险和不可靠性在哪里？由于运营商试图采用一种手动、定制和点对点的实施模式来扩大其第三方合作伙伴生态系统，因此任何一个合作伙伴SLA和运营商的潜在违规行为将会导致服务中断的风险增加。
第四，运营商扩展为何无法获利？由于运营商使用手动、定制的集成过程来实施第三方开放层，因此成本有所提高。此外，开放给第三方的各种增值服务功能，在许多情况下都是以一种针对特定合作伙伴的一次性方式实施的，这种方式不允许共享资源。因此很难重复使用这些定制的服务功能，也很难在多个合作伙伴间共享。
为了应对和解决这些挑战，运营商必须升级和扩展其服务交付平台基础设施；提升其对第三方开发者的吸引力；更快地引入第三方及其各自的应用程序，并能非常迅速地将这些应用程序作为新服务推出。
Oracle SDP
利用网络资源快速获利
运营商扩展SDP时最重要的是要能够有选择、安全且可获利地向缺乏信任的第三方合作伙伴和开发者开放一些其“极具价值的”网络资产。除非所开放的功能以及相关的应用编程接口(API)对第三方开发者具有极大的吸引力，否则运营商将难以将大量的第三方吸引到其生态系统。
Oracle的集中式业务开放平台提供的解决方案是OracleCommunicationsServicesGatekeeper（如图所示）。它是一个全面的业务开放平台，提供了一个功能强大的策略执行引擎、一个融合的Web-电信业务开放层、一个高度可扩展和自动化的合作伙伴关系管理模块、一系列广泛的可重用增值服务功能以及一个将原有智能网(IN)与新一代IMS网络连接起来的网络抽象层。
OracleCommunicationsServicesGatekeeper（原BEA WebLogic Network Gatekeeper）已在全球各地成功部署为许多领先的固定和移动网络运营商的业务开放平台。成功客户包括新加坡电信、意大利电信、沃达丰荷兰、O2英国、3 Australia等。Oracle Communications Services Gatekeeper已经帮助客户成功改造和扩展了其SDP，并使之更快；对第三方开发者更有吸引力；控制更有力且更可靠；扩展更有利可图。
关于提高的速度，OracleCommunicationsServicesGatekeeper提供了一组融合的现成可用的Web接口和专门针对电信的接口，它们基于开放的IT行业标准，如Web服务、Web2.0和SOA，这使Web和IT开发者能够更轻松和更快地构建基于通信的应用，并通过运营商的网络将其提供给最终用户。
关于对第三方开发者的更大吸引力，OracleCommunicationsServicesGatekeeper提供了一组多样化的Web-SOA-电信融合接口，从而使电信和非电信开发者在构建基于通信的应用时能够不拘一格。
OracleCommunicationsServicesGatekeeper支持的接口包括本地电信接口，它针对的是那些传统上来自电信行业，但尚未准备基于Web服务进行构建的开发者；基于称为Parlay X的电信行业标准的电信Web服务；基于使用企业服务总线的企业IT架构的SOA Web服务；以及针对构建Web2.0应用软件的开发者的REST-ful2 Web服务。