通信世界网（CWW）1月16日消息 近日，Amdocs为中国电信吉林和天津分公司提供了计费和客户关系管理（CRM）系统，实施新的业务支撑系统（BSS），并完成了将现有CDMA用户从中国联通的迁移工作。
据了解，Amdocs为CDMA移动运营以及宽带和固网运营提供了计费、客户关系管理、采集和合作伙伴管理服务。此外，Amdocs还为中国电信提供了解决方案设计、软件交付、系统集成、本地项目管理以及IT基础设施支持服务，并在2008年12月之前已将所有原联通CDMA用户迁移完毕。
据悉，从2004年起中国电信开始组织编制了CTG-MBOSS系列规范，从企业的管理和运营模式、业务流程、信息数据和应用系统四个层面着眼，从信息化技术体系和管控体系两方面着手，统一规划、统一规范、统一标准、分步实施。CTG-MBOSS的功能和技术架构由管理支撑系统（MSS）、业务支撑系统（BSS）、运营支撑系统（OSS）、企业数据架构（EDA）和基础平台构成。
