在睡梦中，在会议上，在开车时，每每手机“笃”的一声短信到达，就要我们做出痛苦的选择：到底看还是不看？如果看，也许又是垃圾信息；不看，也有可能是重要的事情、重要的客户。垃圾信息的骚扰已经成为困扰老百姓生活的一大问题。
3月15日，中央电视台一套的“3·15”节目向人们展示了某上市公司拥有的精准手机客户资料信息，包括手机号以及各类详尽的用户个人隐私信息。有了这样庞大的用户数据库，短信广告营销产业得以实现，并快速发展壮大。
客观地说，短信广告（不是指贩卖枪支弹药、危害社会治安的非法类短信，而是广告资讯类短信）不能简单一棍子打死。短信广告对部分用户还是起到了免费、便捷获得资讯的作用。比如，用户如果买房，房产信息对其有一定帮助。问题的关键在于这些短信在不合适的时机发送给用户，从而对人们形成了骚扰。要是资讯信息能够到达有需求的用户手机，同时又不打扰用户就好了（比如广告短信不振铃）。
垃圾信息的问题，已经是老生常谈了，每年到了“3·15”，大家都会拿出这个话题来痛骂几声。随着时间的流逝，话题过了这个热度，我们又似乎逐步习惯了这个现实。究其原因，以往我们对垃圾信息问题的讨论，注重在声讨，而对怎么解决垃圾信息骚扰问题，并没有提出实质性、切实可行的方案（有的方案因实施难度等多方面因素被搁浅），这最终使得问题不了了之，消费者依然身处“十面埋伏”之中。
去年9月网秦推出了通讯管家产品，提供自动化垃圾信息过滤的服务。被识别为垃圾的短信将被自动放入垃圾箱，（类似于垃圾邮件箱），从而不会打扰用户。等用户有空时，可以进入垃圾箱，查看是否有对自身有价值的广告信息。该产品是“傻瓜式”的，无需用户做任何配置（比如输入黑名单或者过滤关键字），而是通过短信内容智能进行识别。据对近百万条垃圾信息的测试，该产品的垃圾信息识别准确率超过了99％。据统计，该服务已快速发展了100多万用户，获得了用户的普遍好评。用户可以到网秦主站免费下载该产品，并免费试用一段时间。
通过网秦通讯管家类似的反骚扰产品，如果能够和运营商、手机厂家形成深入合作，打造“反垃圾骚扰联盟”，我们便找到了一个解决垃圾信息问题切实可行的方案，既让人们通过短信免费获得资讯，又不会打扰人们的生活。据网秦公司介绍，他们已经开始努力与运营商和手机厂家展开“短信反骚扰”的合作。
消除垃圾信息的骚扰，需要运营商、手机安全服务公司、手机厂家通力合作，这样才能共同为老百姓打造一个宁静和谐的手机服务。
