3G商业模式的特点可以概括为以下几点：从业务角度来看，将来3G商业模式主要是一种提供信息服务的模式；从价值创造的角度来看，链条状的价值创造过程，转变为价值创造网络；从客户角度来看，个人为主的通信，转变为各种各样集团组织的通信；从现金产出的角度，按流量收费，现金产出靠分钟数的模式逐渐转移到多样化、复杂化的价格模式
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“3G在中国”2007全球峰会近日在北京举行，3G的话题再次成为业界关注的焦点。中国即将进入3G时代，那么3G时代的信息通信商业模式是怎么样的呢？笔者认为，3G的商业模式由三部分构成，第一个是外部环境、第二个企业的内部应用活动，第三个是公司发展目标，本文主要从运营商的角度来谈3G的商业模式。
3G是信息载体和内容的完美结合
笔者对3G商业模式有两个基本的看法：第一、G商业模式是一个不成熟的模式，因为谈一个不成熟东西的时候可能面临很大的风险。第二、2G商业模式和3G商业模式确实是不一样的，最大的差别就在2G说到底是经营语音产品为主的模式，而3G是以经营信息服务、信息产品为主的模式。这几年运营商谈转型非常多，转型究竟是什么？转型说到底就是变革传统的商业模式，从过去以经营网络为主，逐渐转向既经营网络又经营信息内容的模式。
现在涉及什么是信息服务，人的需求有最基本的生理需求，高一点的安全需求，再高一点的社交需求、自我价值实现需求等等，其实人不同的需求层次上，每一个需求层次满足都需要信息交流和沟通，这意味着人类对信息需求是无止境的。
3G作为一种技术，可以提供一个技术网络的支撑和平台。这样一来可以把信息服务看成两部分内容：一部分是信息的载体或叫传输，第二个是信息的内容。当把这两个结合起来的时候，可以看到3G的商业模式和2G商业模式有根本的区别。
要理解一个商业模式必须从外部的环境看起，外部环境对于企业来说最重要的是经营环境、产业环境。目前通信产业在产业特点上究竟发生怎样的变化？大致可以概括为四方面，这四方面总结为一句话，通信产业正在从传统的通信产业转变为信息通信产业。
这转变表现在四方面：第一、从语音通信到信息通信，产品形态上从话音产品转移到信息产品。第二、网络和业务趋于分离，在信息通信时代有一个特点，网络和业务可以分离的，这意味着运营商在转型的时候，或者在变革自己商业模式的时候有三个选择：成为网络运营商、纯粹内容提供商和综合信息服务提供商。第三、从过去传统通信业单纯技术驱动转向业务和技术双重驱动，这使得企业必须进行双重关注，除了关注网络技术之外，必须要关注信息内容的应用。第四、信息通信产业和传统的通信产业有一个最大不同点，ICT产业包括很多的行业，这些行业纵横交错构成了非常复杂而庞大的生态系统，当我们谈一个生态系统的时候，直观的感觉就是复杂，复杂的基本含义就是难以把握和不确定性增加。
合作能力是建立3G生态系统的关键
从产业上进行比较的时候，为了说明3G商业模式的特点，我们可以和2G的商业模式做一个比较，2G网络是承载语音的网络，基本上经营好网络就等于经营好业务，3G网络是一个能够提供或者支撑多种不同信息内容的综合网络平台，而且网络和业务可以分开经营的。
