【大咖谈2022】腾讯云曹磊:机遇与挑战并存,全面拥抱数字化时代

作者:刘艳玲 胡锦明 责任编辑:包建羽 2022.12.23 18:13 来源:通信世界全媒体

通信世界网消息(CWW)又值年末,回顾2022,注定是不平凡的一年。这一年,我们沐风栉雨,共克时艰,在疫情寒冬中,砥砺前行。这一年,工业互联网领域也迎来了众多突破性的发展。

目前,工业互联网已经延伸至45个国民经济大类,涉及原材料、装备、消费品、电子等制造业各大领域,以及采矿、电力、建筑等实体经济重点产业。2021年,我国工业互联网产业增加值突破4万亿元,预计2022全年将达到4.45万亿元,工业互联网已经成为促进工业企业转型升级、推动经济高质量发展的重要力量。

为此,工联网特邀业界专家,倾听他们这一年对于工业互联网发展的心声。本期采访的嘉宾为腾讯云副总裁曹磊

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业务全面发展,成绩斐然

2022年,我国工业互联网创新发展进入快车道,产业规模突破万亿元大关,工业互联网以其赋能百业的优势,持续推动社会经济高质量发展。作为行业的重要参与者,腾讯的相关业务,也结出了众多硕果。

据曹磊介绍,在平台建设方面,腾讯WeMake连续三年入选国家级双跨平台。目前已服务43万家制造企业、覆盖26个行业、开放5000个工业APP、工业模型数量达5300个、设备连接数量350万台,全面助力制造业数字化转型升级。

同时,腾讯坚持探索前沿数字科技在工业领域核心应用场景上的创新。例如,腾讯AI能力当前在工业质检场景已经实现了规模化的应用。尤其在以3C为代表的离散制造行业有突出表现。在最新IDC报告中,腾讯云智能仅用2年时间便成功跻身工业AI质检行业前三;腾讯还与钢铁工业探索“全真互联数字工厂”,借助游戏引擎和边缘计算等能力,保证产线上的数据从采集、演算到渲染总时长在100ms以内,让管理人员可以实时在全真互联数字系统上监控产线运行状况。

此外,腾讯还全新升级了WeMake行业解决方案,包括数字工厂方案、工业营销服方案以及数智产业链方案,可以覆盖企业包括研、产、供、销、服在内的全场景数字化业务。

机遇与挑战并存,持续深耕行业领域

我国制造业门类多,行业差别大,不同客户、不同阶段的需求各不相同,很难规模化地满足不同行业/企业客户差异化的数字化转型诉求。

那么如何才能破局,促进行业/企业数字化转型升级,促进实体经济高质量发展呢?对此,曹磊表示,要重点把精力放在打造产品和提升服务上。

一是提高产品的标准化能力。通过将过去所积累的项目经验与能力沉淀成相对标准、通用的产品与服务,快速复用。例如在腾讯的工业AI质检方案上,就是找准3C细分行业,将项目经验固化、抽象成相对通用的算法模型,通过AI开发平台将这些预制模型开放给合作伙伴以及最终企业用户,加速AI算法模型的定制化开发,从而实现能力的快速规模化复用。

二是提高产品的组合能力。将各项数字能力模块化、组件化,根据不同业务场景快速组合,企业只需要为自己所需的服务买单,实现时间和成本的大大节省。比如像腾讯的数字工厂解决方案,企业可以通过将方案中的各个模块,例如物联网平台、应用集成平台、数字孪生平台进行组合,从而快速完成数字工厂的部署。

三是提高服务的精益化能力。将过往的服务经验沉淀,将服务标准化、流程化,减少服务全过程中不必要的浪费,以及重复造轮子、重复踩坑的问题。像在腾讯,我们专门设立了客户成功团队,目的便是通过在一个个项目上的经验积累,进而不断缩短在下一个项目上的交付时间,同时减少交付风险与成本。

拥抱未来,迎接全面的数字化时代

今年,腾讯发布了《2023腾讯制造业数字化转型洞察报告》,报告指出,制造业的数字化转型已经进入到一个新的阶段。其中,对于2023年工业互联网的发展趋势,曹磊也表达了自己的观点,总结了六大技术趋势:

一是移动工业互联网平台成为制造企业“标配”,更多工业应用由PC端转向移动端,以响应碎片化、去中心化以及实时性的新工作方式。

二是全栈工业AI能力加速算法工厂建设,骨干制造企业将率先完成AI技术在多个核心业务场景上的落地。

三是数字工厂中枢,平台化打造数字工厂。2023年,为减少系统孤岛、提高数据与应用的开发效率,更多制造企业倾向采用平台化技术架构推进数字工厂的整体建设。工厂都需要安装一个基于云、边协同架构的数字中枢,用数据驱动工厂的精细化运营与精准决策。

四是以“人为中心”的全面工作体验技术。伴随数字化转型重心向“人”的回归,新一代数字技术将更多以组合的方式嵌入到企业方方面面,在提升员工数字化能力的同时,激发员工的工作活力。

五是虚实融合,下一代工业数字孪生软件。与元宇宙相关的核心技术,例如游戏渲染引擎、高物理仿真、计算机图形、高精度实时渲染等技术未来一年将会更多参与到工业软件生态体系建设当中。未来在研发仿真、数字孪生工厂、以及自动驾驶模拟等领域都有着广阔的应用前景。

六是数字原生技术重构工业互联网平台底座 – 更多平台型工业互联网服务商将围绕容器、微服务、低代码、云安全等数字原生技术重新构建工业互联网平台基座。

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做最懂行业的科技企业

探索永无止境,如何继续深耕行业领域,不断推动产业发展已成为重中之重。一直以来,腾讯深耕于数字化转型的主战场,并形成了自己的方法论。对此,曹磊总结了以下几点:

首先是更高效,目前,腾讯智能制造已形成包括销售、售前、产研、生态、运营、以及行业专家组在内的一个高效的作战部队。

其次是更聚焦,包括聚焦垂直行业赛道的深耕,并发挥腾讯在数字技术与链接上的优势,聚焦打造平台化、模块化、组件化的产品能力,做厚工业互联网平台的数字底座。

再有是更专业,躬身入局,脚底沾泥,是服务好产业数字化转型的底层逻辑,腾讯的目标就是要做最懂行业的科技企业。腾讯智能制造团队坚持深入一线,积累了众多行业经验与最佳实践,并打造了一批跨领域、跨场景的标杆案例。2023年,将围绕WeMake工业互联网平台,打造出更多工业领域的技术标杆、行业标杆与生态标杆。

最后,是坚守长期价值。工业互联网的发展不会像消费互联网一样,短期内便可形成脉冲式的增长,而是要经历一个漫长的、复利式的增长过程。未来,腾讯会持续将更多集团技术资源、生态资源输入到工业领域,与合作伙伴、企业用户一道,共享产业互联网所带来的长期红利。

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