通信世界网消息（CWW）“5G时代，成功部署5G网络只是第一步，要想成为5G市场的领导者，需要采取的措施远不止网络的铺设，还需要提供5G服务、营销计划、数据套餐、5G内容、联盟、AI、大数据等。”LG U+ XR业务部总裁Yoon Ho Choi在“2022全球移动宽带论坛”上表示，LG U+的目标是不断推动数字创新，为用户提供更好的价值及体验。在华为等合作伙伴的支持下，LG U+的5G网络质量持续处于领先地位，无论是速度、时延还是覆盖，都为用户提供了绝佳的5G体验。
2024年底完成5G网络的全国覆盖
LG U+是韩国领先的移动网络运营商，也是LG集团旗下一家重要的企业，专注于移动、家庭和企业的媒体和电信业务，致力于推动数字创新，改善用户的生活体验。自2019年4月韩国宣布商用5G以来，LG U+在业务的各个方面都实现了稳定的增长，包括用户数、营销收入等。“LG U+的服务收入在2020年首次超过了10万亿韩元，并且还在继续增长。我们大约有1800万的移动用户，而韩国的总人口是5000万。”Yoon Ho Choi谈道。
据介绍，2018年6月，LG U+获得了3.5GHz和28GHz的频谱资源，2019年4月推出全球首个使用3.5G频率的5G商用网络。据介绍，LG U+从首尔和周边城区开始部署5G网络，2019年底覆盖范围扩大到其他城区，为超过65%的人口提供了5G网络；2020年开始LG U+将5G网络拓展到中小城市；2021年则更加关注市内覆盖；计划到2024年底，在人口较少的地区，通过网络共享完成5G网络全国覆盖。
根据最近全球5G性能分析表明：LG U+的5G网络质量处于领先地位，无论是速度、时延还是覆盖，都为用户提供了绝佳的5G体验。在韩国三大运营商中，LG U+在首尔的5G网络全面领先——覆盖最好、速率最快（中位下载速率高达640.7Mbit/s）。这也是LG U+借助华为极简融合的5G方案在上下行速率、网络覆盖、设备能耗等方面具备的优势，使得LG U+的5G用户一开始便获得了更佳的网络体验。
差异化服务提升用户5G认可度
众所周知，LG U+通过5G套餐提供了独特的服务和极致的体验。在Yoon Ho Choi看来，“尽管运营商必须要提供稳定的网络覆盖及资费合理的套餐，但这些并不足以帮助运营商实现5G成功。通过网络覆盖及套餐内容这两个因素所实现的差异化是非常有限的。”Yoon Ho Choi强调，“我们希望提供友商难以复制的基于5G的核心服务，以此来保持领先地位。希望能够向客户真实地展示5G服务如何改变他们的日常生活。”
据悉，LG U+为5G网络创建了许多丰富的移动媒体和内容服务，在基础套餐上可以叠加多种新业务，比如，U+XR和U+AR提供沉浸式的数字内容；U+idol Life提供多视角的韩国娱乐内容；将之前高性能的需要桌面驱动的大型热门游戏引入移动设备，满足游戏爱好者随时随地享受游戏的乐趣；提供家庭健身应用，满足人们在家即可健身的需求等，从而在5G的业务体验上更受用户认可。
“我们希望用户能够在第一时间体验到我们的各项服务。为此，LG U+在人流量大的地铁站、火车站开设了快闪站和体验区，让用户能免费参观、试用我们的服务；同时我们搭建了许多移动体验区，设置在公园、购物中心等人流密集区，将我们的5G服务带到用户身边。”Yoon Ho Cho表示，“LG U+设计了新的5G套餐，通过在套餐中加入更多媒体和高级订阅服务来吸引用户使用更高标准的套餐。结果大约有2/3的5G用户订阅了63美元或者更高价格的数据套餐。此外，2021年LG U+开始划分不同的用户群体提供差异化服务，比如提供移动设备与电视机间的无缝连接，使用户能够在不同的设备间无缝衔接的观看同一个内容，极大地提升了用户体验。”
随着5G渗透率的不断提高，LG U+无线收入2021年比2020年增长了4%、用户数增加了8%、5G手机渗透率达40.5%。从2021年开始，LG U+与娱乐公司、经纪公司不断开展合作，在演唱会中利用最先进XR和5G技术，让观众多视角、沉浸观看艺人表演，并携手电信合作伙伴，在广泛传播这些演唱会。
此外，LG U+还牵头成立了全球首个XR内容电信联盟，希望通过创新的沉浸式5G内容引领全球电信市场。5G时代，LG U+将加大对高质量的XR内容投入，支持优质的XR内容原创，推动产业发展，致力于成为用户的生活伴侣，让5G的价值能得到更有价值的利用。
