阿里云许焱:工业互联网助力企业数字化转型

责任编辑:田小梦 2020.10.28 16:12

通信世界网消息(CWW)10月28日, 在2020中国(黄石)工业互联网创新发展大会的“工业互联网平台创新论坛”上,阿里云工业架构师委员会资深专家许焱分享了阿里云在工业互联网领域的实践和思考。

演讲全文如下:

许焱:今天分享一下我们阿里云在这方面的实践和思考。首先定义工业互联网,因为工业互联网的定义非常复杂的,比如说我们这边更多定义集成、自感知、AI、物联网各种各样的硬件。但是我们现在认为,阿里定义的核心就是企业数字化转型,或者区域数字化转型的一个基石,自身来看对原有的提升,从产业是全行业,上下游的一些普惠的一些能力,技术层面来说是传统企业和互联网技术,或者物联网技术的整合。

核心主要是两个本质,协同是其中一个很核心的东西,包括企业内部部门与部门,产业上下游协同,产业与产业协同;另一方面是角色,这种角色是原来的拍脑门的角色转化为数据驱动的角色叫数据智能。

自动化有两种定义,一个是看得见的自动化,使用的自动化的设备和装备的自动化。其实还有一种自动化看不见的自动化,核心的能力就是数据的流动,就是在正确的时间,正确的数据,以正确的方式能够扭转到正确的人或者机器,从而提升和优化整个资源的配置。

我们看一下它核心,这个是我们之前发的“三板斧”,两化融合的四个阶段。第一个是两化融合解决设施,基础建设,第二个是信息化层面建设,第三个集成,第四个创新应用,引领创新。

其中,最难做是集成这个极端,所以说横向是供应链层面的集成,包括从采到销,到生产层面。上下的话我们认为就是IT跟OT之间的集成,工业互联网平台核心搭建了一个技术平台,把原来IT和OT之间的鸿沟,工作方式的鸿沟,通过这一层平台更加的弱化。斜线是产品,设计,售后,服务这一条,所以这里面是一个非常核心的内容。那么我们简单说一下就是,其实虽然我们国内对工业互联网的概念是这么提的,但是我们可以看一下国外怎么提高德国。比如说美国提智能制造核心提出了三点,就是差异化,更大的定制能力,更小的批量生产,以及不可预知的变更和中断怎么处理。所以我们认为在不确定性的世界中,如何进行决策,是我们企业的本质。未来企业竞争的本质是什么呢?就是与数据的自动流动去解构化解和优化,所以为什么要依托一个平台,依托一个技术来承载这些内容。

工业互联网再定义一下,从阿里的这个角度来看,工业互联网除了生产层面的改造和应用,还有一大块是上面这一条链条,供应链这个层面,我们叫两张网,一个叫生产网,一个叫所谓的供应链这张网。阿里层面,在我们阿里赋能,不管是企业还是区域,除了技术层面的一些合作,那么就是在产业层面的一些合作。在产业层面比如说供应链这个层面来说,整合菜鸟网络等等的很多心得和体验。产业层面自然而然带出金融的属性,把原来贸易层面的数据,比如说订单合同发票等等这些层面又和生产层面进行整合。原来我们之间的贸易是合同与合同之间,未来我们的关系有可能会成为生产力,就是直接看到就是生产层面的数据之间的交换从而衍生出来的一些金融层面的东西。

接下来,我简单介绍一下阿里云的工业互联网的技术层面的能力,阿里云是阿里巴巴集团的一个技术板块,核心有两个重要的职责,第一个就是阿里巴巴集团所有的业务的基础设施或者系统构建在阿里云,包括天猫,淘宝,蚂蚁金服等等。第二个层面阿里集团所有的技术解决方案和能力都是通过阿里云对外输出,服务企业或者区域。这里面就有一个重要的点就是,我们企业或者客户所得到的这种知识能够或者技术的支持,和我们阿里巴巴集团内部所获得的技术底座是相似和相同,阿里是全球第三大,第一大是亚马逊,第二大是微软,第三大是阿里,全球是43%,也是亚太地区最大的云厂商。

下一步就是一个关键问题,就是工业互联网核心刚才也说了就是应用,那么应用又想解决的问题是什么?就是我刚才说的集成。原来它核心解决的一个痛点,原来做信息化的时候,有一个核心的矛盾供应商的碎片化以企业对于全球最新诉求的矛盾。原来做信息化的时候一个厂商,ERP的厂商就做ERP,物流就做物流,没有一个企业的角度占全球的角度思考问题,所以现在工业互联网给我们企业技术,解决传统工业应用变成工业APP,快速实现所谓利用互联网技术满足海量的碎片实时和多场景的需求。它跟传统的信息化的区别。传统的信息化核心是解决确定性的需求,由于现在不确定性越来越多,企业核心就是在不确定性总去做决策,所以数字化核心我的技术能力能够满足不确定的需求,快速响应我们的一些需求。第二个是传统信息化提升传统的经营效率,而现在数字化的核心是希望我的技术平台能够支撑我企业的创新,快速创新。第三个就是原来信息化其实本质支持的是内部的管理,而现在我们的数字化或者说我们的平台核心支持的是如何把我们这部分能力延伸到上游,延伸到供应链,延伸到客户。

这一部分就是我们在做解构这些应用,庞大系统适应海量需求的时候就需要技术,在这个技术层面能力,互联网公司的技术,相应市场需求的时候延伸,迭代沉淀下来的一些解决方法或者技术帮助我们传统企业来做这一块的内容。

总结一下,依托与平台的能力,我们能快速的响应海量实时碎片化多场景需求,从而能够提升企业或者产业做到提质降本增效和创新。在整个过程中我们有自己的方法论,本质来说阿里过去20年,1999年成立的,过去20年经历了一个所谓的数字化转型,目前把自己定义为一个科技公司,或者是一个偏数据类的公司,比如说蚂蚁金服上市,业务是一个小款公司,对自己的定义是一个科技金融公司,所以这个层面来说,过去这么多年总结了一些数字化转型的思路和步骤,我们也希望把这种经验和传统的制造业企业或者工业企业结合在一起,能够帮助我们区域或者企业在往数字化转型这条道路上能够走得更顺利一些。

从区域平台来看,龙头企业核心解决三件事情,第一件事情就是刚才说的供应商碎片化和全球的矛盾,第二个如果挖掘价值,第三个是如何把我自身头部企业的认知和能力依托平台可以对外输出,对外赋能,对上下游赋能,产业赋能。区域核心是政府搭台帮助中小企业,中小企业核心有两个诉求。第一个如何快速实现信息化的能力,增强我信息化的能力,我可以通过比如说一种上市软件方式,工业APP的方式,5万、10万、20万可以解决信息化基础,信息化能力,因为信息化基础比较薄弱。第二个这个平台上因为协同能不能解决贷款的问题,所以以政府搭台,引入生态,以平台的概念赋能产业内部的一些中小企业。当然这个生态可能是我们头部企业,也有可能是一些技术服务的公司。

这个过程中阿里除了技术层面的一些赋能,阿里是目前国内目前比较强的公司。第二个层面是产业层面合作,可以在营销,1688,与淘宝做整合,比如说在推广,在品牌赋能,甚至某些层面我们可以做一些资本层面的合作,都是有可能的。

依托与我们工业互联网有三种模式,第一种就是企业级的工业互联网平台,第二种是行业级工业互联网平台,第三种是区域级的工业互联网平台,这些方面都有探索。举一些例子,企业内部如何帮助企业做管理的效能的提升,比如说接入一些设备,做一些设备的运维。其实在服务企业内我们阿里做工业已经4到5年,各行各业,钢铁,化工,煤炭,焦炭,汽车,还有一些制造企业我们都有很多实验的场景。我们做实验场景的时候都是依托与平台的理念去构建数字化的应用,希望以此应用来帮助企业能够做一些数字化的转型。在这个层面来说可能会牵扯到,比如说组织层面的一些变革,比如说依托与阿里,钉钉。阿里整个组织体系的管理和管控沉淀与钉钉,尤其是B端组织在线和讯息快速分发的一个渠道,这个层面还有工具层面的一个合并。

第二个就是行业级的平台,行业级平台核心就是行业细分龙头可以把自己的能力赋能上游下游,打通生产层面和供应链层面,把自己在供应链层面的优势在平台上陈列对外输出和赋能。

第三种模式就是区域级的平台,区域级的平台目前1+N模式,建立区域级总平台,做技术层面的兜底或者运营,然后在这个平台上有一些金融能力,电商能力。在此基础上还会孵化N个行业,因为区域平台一般一个区域都会有多个行业,引入多各行业的运营商或者多各行业的龙头企业来运营多个行业平台,我们在杭州目前也是国内第一个1+N模式来运营区域工业互联网的平台的地方。我们区域的有一个共连互联网小镇,目前运营一年零一个月,目前已经有46家服务商入住落税,人才引进,赋能这些工业企业。

我今天的分享就到这里,谢谢大家。


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