在移动通信行业有一个著名的“10年规律”，即“10年研发一代，10年商用一代”。据此规律，从2019年开始商用的5G直至2029年才基本到达商用生命周期的终点。既然时间如此充裕，加之目前疫情对多国经济发展带来了冲击，那么5G商用是否可以从长计议？
答案是否定的，10年看似漫长，机会窗口实则稍纵即逝。近日以“Ericsson UnBoxed Office”为主题的系列线上活动开幕，爱立信总裁兼首席执行官鲍毅康直言：全球运营商正在通过5G商用积极推动ARPU和收入增长，未来3年5G业务格局将会确定。
爱立信总裁兼首席执行官鲍毅康
疫情肆虐，5G发展速度不降反增
这是一次别开生面的会议，爱立信的全球高管及运营商伙伴首次在家里、办公室、演示中心等不同的地方发表了演讲；这是一次突发应变的会议，原本计划在2月份召开的巴塞罗那世界移动通信展取消，爱立信决定后期举办“Ericsson UnBoxed Office”活动，原有的交流和展示计划不变。这一切改变，都因为新冠疫情而发生。
疫情之初，人们以为它是个“黑天鹤”事件；随着事件的推移，疫情演变成了“灰犀牛”：多国经济发展受挫，全球供应链受阻；5G建设也一度受到影响，特别是5G基站在英国和荷兰被烧毁，在澳大利亚推广受阻。
但是，爱立信经过调查和研究判断，疫情不仅不会减缓5G脚步，反而会加快5G发展步伐。
在疫情期间，爱立信消费者实验室对全球11个市场的大约1.2万名消费者进行了调研，结果显示：6/10的消费者对5G的作用，尤其是5G在疫情中扮演的角色持积极态度；4/10的消费者认为如果加快5G推出的步伐，那么将是非常不错的；大约20%的消费者表示愿意升级到5G计划，以便为未来的危机做好准备。
“关于5G对新冠肺炎产生影响的阴谋论并没有影响到消费者对5G的看法，全球6/10的消费者对5G作用持积极态度，尤其是5G在这场危机中所扮演的角色。”爱立信战略市场副总裁Patrik Cerwall表示。
爱立信战略市场副总裁Patrik Cerwall
事实上，在此次疫情防控之中，初出茅庐的5G已经大展身手，比如远程医疗、远程控制、患者监护等用上了5G技术，如果说以前消费者还对5G的应用场景心存疑虑，那么疫情就是一个很好的切入点，不仅让5G应用场景逐渐清晰，也让用户认识和接受了5G。
而在疫情结束之中，暂缓的5G建设重新启动，加速推进。例如，我国把5G作为了“新基建”的排头兵，三大运营商近期密集进行了5G招标，计划年底新增5G基站50万座。在爱立信看来，疫情结束后，很多国家要重新启动经济，就需要加大对新技术的投资，而运营商为5G网络做好准备，才能真正抓住创新机会。
正因为如此，爱立信认为需要重新调整5G发展预期。截至2019年底，全球共有大约1300万5G用户；今年初在疫情开始前，爱立信预测到2020年底全球会有1亿5G用户，现在爱立信认为这一数字有些保守，需要提高。对于2025年5G用户规模，爱立信在去年11月给出的预测是26亿，现在则调高到28亿。
5G有助提升ARPU和收入
从运营商竞争发展的角度看，5G已经成为其决胜未来的关键。而通过部署5G提升网络质量、提高自身竞争力，也成为5G领先者的战略考虑。
瑞士电信是欧洲5G商用的急先锋，早在4年前就启动了5G计划，到2019年底已经实现了90%的网络覆盖率。瑞士电信移动网络副总裁Daniel Staub做客“Ericsson UnBoxed Office”，发表了“瑞士5G正当时”的演讲。他表示，5G部署是瑞士电信的头等大事，可以确保瑞士电信的市场领导者地位。第一，瑞士电信需要应对移动数据流量的额外增长；第二，瑞士电信希望通过引入云化核心网来降低总拥有成本并提高灵活性；第三，希望利用基于5G的新服务抓住新商机，增加收入来源。
瑞士电信移动网络副总裁Daniel Staub
爱立信的另一个客户——澳大利亚Telstra很早就制定了成为澳大利亚第一个提供5G服务运营商的目标，希望通过提供示范性的增强型移动宽带网络性能、资费和终端，保持自己的领先地位。
“连接比以往任何时候都更重要。”鲍毅康指出了网络连接的重要性。他表示，爱立信通过对30多个国家和地区运营商的网络和收入研究发现，那些在用户规模和业务收入方面的市场领跑者，成功的关键在于通过精心设计网络、寻求差异化以创造更好的回报——与网络质量最低的运营商相比，网络质量最高的运营商具有最高的ARPU值和最低的客户流失率。
与4G相比，5G能实现更高的速率、更低的延时、更广的覆盖，以及更高的频谱利用效率、颗粒度更细的定位功能、更高的安全私密性，将帮助运营商大幅提升网络质量。特别是，5G的uRLLC和mMTC两大场景，能实现之前4G无法实现的功能，助力运营商极大地拓展应用场景。因此，提升质量、决胜未来的关键，就在于部署5G网络。
在5G商用中，也有一些人提出了疑问：消费者是否愿意为5G付出更多高价？爱立信通过观察发现，消费者愿意为5G支付高达20％的价格溢价，当然支付意愿的提高有前提条件：消费者获得较好的网络体验，能够真正感受到4G和5G之间的区别。
“质量是成功战略和提升业务KPI的基石。爱立信预计，高质量的移动连接在5G时代将变得更加重要。与竞争对手相比，5G服务提供商获得了先发优势并形成巨大网络性能差距。”鲍毅康表示。
运营商的5G加速布局已经开始，据爱立信观察，目前已经出现了5G先行者已经通过5G商用促进ARPU和收入增长的情况。这些先行者的示范效应，将对后来者形成带动和激励作用，在疫情过后，5G商用将加速重启，预计5G商用将蔚然成风，那些动手较早、网络尽早成熟的运营商将占据先发优势。而如果错过这几年的机会窗口，那么待市场格局基本确定后，运营商就难以再有逆袭的机会。
“未来三年将确定5G业务格局。”鲍毅康判断。
