勤恳实干 服务奉献-----记淮安移动先进个人胡成军

责任编辑:甄清岚 2019.12.31 15:24

胡成军,自2005年进入淮安移动工作,随后担任过三年的营业员,负责营业厅的日常业务办理、重点业务宣传。做事认真负责的他2008年被调任校园经理,热心服务教职工和学生,他把用户当做朋友相处,积极主动的帮忙每一位进厅用户解决问题,一步一个脚印,14年如一日,坚守初心,在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,并获得了淮安移动“先进个人”荣誉称号。

坚守服务初心不变自进入淮安移动以来,他始终把服务放在首要位置,贯穿到工作的方方面面。一句“您好,请问有什么可以为您服务的”已是高校营业厅用户们耳熟能详的话语。有时因宽带网络故障问题,部分用户情绪较为激动,胡成军总是能坚守服务初心,积极主动解决问题。他把学生当成朋友,经常换位思考用户所需,尽心尽责地利用专业知识和业务能力帮助老师和同学们解决各种问题。他用平凡的行动,铸就不平凡的“移动”。

千锤百炼责任不变。他在参加工作期间担任的角色很多,但无论担任什么角色,首先找对正确位置,树立正确的工作态度,增强工作能力,重视经验积累和工作总结。在日常的工作中保持强烈的责任意识,始终坚持事无大小,点滴积累,工作无论简单还是复杂都持之以恒。2018年,面对强大的市场压力,责任心强、努力拼搏不服输的胡成军,利用长期服务取得的稳定客户关系,加上一直培养着的优秀直销员队伍,组织了连续三个月的服务宣传,取得了显著效果。学校的陈院长谈起胡成军,忍不住的夸赞道,“小胡这个小伙子呀,真的很不错,业务好,能力强,是我遇到过的最为尽职尽责的客户经理,有问题找他,很快就能处理好。”

“态度决定高度,细节决定成败” 这是胡成军的座右铭。一直以来他始终坚持以服务为基础,以态度为核心,在不断进步的时代中一直前行。在他平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩。他经常说,自己不比别人聪明,只能靠积极地态度、真心的服务、迎难而上的精神取得成绩。在今后的生活工作当中,他将继续做好校园市场服务,为淮安移动的发展贡献自己的力量。

(钟晨航 胡成军)


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