河北长城宽带·战“疫”未停 爱不隔离隔离不隔爱，疫情有我在！在这场没有硝烟的战斗中，有许许多多人在我们身后默默付出。
河北长城宽带就有这样的一群“小哥”。
“喂，你好。我家宽带上不去网了，可能刚才不小心把路由器初始化了，方便现在帮忙重新调试下吗？
“好的，请您稍等，我马上过去调试，因为现在疫情比较严重，为了给您带来不必要的麻烦，到时候我会在门外连接WIFI帮您调试，调试好后我给您打电话确认，您再进行测试一下网络是否能正常使用”。
少一次见面，多一分安全，特殊时期的"无接触式排障"和技术远程协助，得到了用户的一致好评。
新冠肺炎疫情发生以来，医用口罩的需求量激增，1月31日下午，在新华区长城宽带服务站门口，一场特殊的“展销”正在进行。虽然是春节，但这里派送的并不是什么新年大礼包，而是口罩——“免费领口罩”。
手拉手汇流成海，心连心筑起长城。面对突如其来的新冠肺炎疫情，河北长城宽带采购一批口罩为坚守在疫情防控一线的环卫工人、小区保安和志愿者们免费发放，用自己的实际行动为控制疫情作出实实在在的贡献。
疫情虽险，但长城宽带从不缺席。正是这样一群人，秉承着“精诚服务，全网关怀”的服务理念，用细心换来安心，用爱心凝聚力量，用信心决战疫情，为打赢疫情防控阻击战贡献着青春的力量！
