人们常常用“4G改变生活，5G改变社会”来描述4G和5G所带来的不同影响。从改变生活到改变社会，这句话形象地说明了与4G相比，5G带来的将不仅是量的增加，更是质的飞越——5G将与垂直行业深度结合，其影响可匹敌一次工业革命。
前景美好，道阻且长。无论是在2G、3G还是在4G时代，运营商的移动业务都以个人用户为主，对于垂直行业并未曾深度渗透和服务，而出于安全和便利性的考虑，很多垂直行业用户建立了自己的专网，能否获得垂直行业用户的认可和信赖，成功地融入并提升其既有网络，是5G成功赋能垂直行业，进而改变社会的关键问题。
需求沟通和理解是首要挑战
近期，爱立信组织了以“开启5G 化繁为简”为主题的5G赋能智能制造媒体沟通会。爱立信中国市场与资讯副总裁黄滨丽强调了垂直市场对于5G的重要性：“运营商需要在垂直行业持续发力，发挥垂直行业潜能，从而做大5G市场蛋糕，这对整个行业而言都是新的机遇。”
对于如何突破垂直行业市场，爱立信（中国）通信有限公司总裁赵钧陶认为，垂直行业的首要挑战是需求的沟通和理解：运营商、制造商要理解5G能在垂直行业哪些方面发挥作用，带来价值；垂直行业客户也需要知道5G对于自身的价值是什么。但是这一相互理解的过程存在难度，赵钧陶认为，破解问题的关键是交流沟通、找出痛点，而这也是为什么爱立信在全国走访了27个城市共90多家企业的原因。
垂直行业五花八门，不同行业的需求各不相同，网络基础设施也参差不齐，只有了解垂直行业用户的情况和需求，才能提供市场满意的方案。
此前，爱立信已经与行业客户深度交流，在垂直行业有了一定积累。例如，爱立信和德国弗劳恩霍夫合作研究喷气发动机叶片的加工，该叶片加工具有高复杂性，对振动极为敏感，要求加工条件具有高精度。爱立信与德国弗劳恩霍夫合作，发挥5G网络优势，将时延控制在了1毫秒，提升良品率10%，按照1个生产单位估算，每年可以带来3000万~4000万欧元的节省。
此外，爱立信还与中国联通合作在青岛港推出无人港；与澳洲电信合作在矿业全面实施4G LTE，后期将会过度到5G，这也是全球在矿山应用中最大覆盖的移动网络之一；与奔驰公司在斯图加特总部以南新建面积22万平方米的新汽车制造厂，实现5G网络覆盖，以及所有生产设备和生产线的连接。在实践探索中，爱立信深入垂直行业，了解了用户需求。
需由内而外激发市场需求
除了相互理解需求，黄滨丽认为，5G赋能垂直行业面临的另一个挑战，在于整个垂直行业缺乏对5G的了解。现在通信行业5G热情高涨，他们急于告诉垂直行业5G的各种精彩绝伦之处，甚至5G将让他们从“旧石器时代”一步跨入“新石器时代”。但是与通信行业热情高涨、对5G神奇之处深信不疑相比，垂直行业依旧对5G能带来的好处将信将疑。
黄滨丽认为，一方面产业链各环节需要身体力行，让垂直行业真正看到通过5G和数字化转型实现的商业价值，从而由内而外激发出需求，真正实现5G潜能；另一方面，我们现在只能看到5G价值的冰山一角，未来随着5G深入推广，相信更多垂直行业用户会认识到5G的价值。
对于第二点，爱立信东北亚区高级网络方案专家王林颖以韩国为例进行了说明。韩国5G发展迅猛，上个月中旬，在商用不到4个月时其5G用户超过了250万户，年底预计将超过400万户。韩国4G用户DOU为9GB，现在5G的DOU达到24GB，平均增长了2.6倍，这是相当大的进步。
上述变化主要基于5G提供的能力。王林颖表示，爱立信调研了韩国市场，发现很多韩国用户会使用VR和AR去玩游戏、观看影片，这些操作都是基于移动终端和5G网络进行的。
“那些觉得4G够用、5G不能带来新内容的，恰恰是因为没有看到哪些新应用能够助力市场。”王林颖表示，随着能力的提升，会有新的场景和应用达到良性循环。供应商要做的，就是让其循环起来。爱立信提供更好的能力，服务更多的客户，客户用5G网络支撑更多的服务，韩国市场就是一个很好的例证。
一个简单的例子，当年4G刚刚问世之时，业界并没有预料到抖音、微信会在今天如此火爆。“同样的道理，5G强大的网络基础将为业务创新提供无限可能，但我们现在并不能准确预测到，5年之后的5G应用将会是怎样。”王林颖表示。
