固网宽带和移动通信是很多运营商的支柱业务。移动通信网络从1G走向了4G，正在走向5G；而固定宽带业务则从64Kbit/s走向百兆，正在走向千兆宽带。
5月30日，中国电信在沪举行“共建双千兆示范城市暨中国电信智慧家庭生态合作大会”（以下简称大会）并发布《智慧家庭白皮书》。在大会上，中国电信与上海市政府领导共同启动“共建双千兆示范城市”建设，标志着上海成为中国电信首个5G试用城市。
打造领先的“5G+光网”双千兆网络
据介绍，未来3年，中国电信将投入资金180亿元，将上海打造成为全球领先的“5G+光网”双千兆示范城市。2019年，中国电信在已完成上海千兆宽带网络全覆盖的基础上，将加快万兆光网进商务楼宇和产业园区。中国电信2019年已启动首批重点区域的5G网络建设，同时加快5G建设速度。预计到2020年，中国电信的5G网络将覆盖上海中心城区和主要城镇。
中国电信将基于上海领先的“5G+光网”双千兆网络，充分利用ABCDHI5G（人工智能、区块链、云计算、大数据、智慧家庭、物联网、5G等）新一代技术，形成面向各行各业的综合场景解决方案。
据悉，中国电信在上海已经启动了一批重点区域的5G试验网络建设，包括国家发改委示范项目、上海市政府确定的5个5G应用示范区，以及进博会、世界人工智能大会、世界移动大会、浦东临港产业园、陆家嘴金融区、岳阳医院等一批“双千兆示范”建设项目，将党建、交通、医疗、大型直播活动等成熟的5G创新应用优先应用于上海的重点区域和行业。
2018年12月底，工信部规划宽带网络“双G双提，同网同速”行动，推动中国开启5G和千兆宽带（G比特速率）时代。之后三大运营商也先后发布了“双G双提”战略，中国电信提出以5个智能“智能连接、智能组网、智能电视、智能应用、智能服务”打造智能宽带，帮助用户打造智慧家庭新生活。在世界电信和信息社会日期间，国内多个地方运营商展示“双G双提”后的各类业务创新。
其中，上海电信在5月17日举行了“遇见5G 智享未来”双千兆之城推进会，宣布将携手各方共同构建开放产业生态，加快推进5G网络建设，至2020年基本形成一张覆盖中心城区和主要城镇的5G移动千兆网络，从而将上海全力打造成5G+宽带的“双千兆之城”。
以“五智”构建智慧家庭体系
中国电信董事长柯瑞文在大会上也表示，改革开放以来，国民消费水平不断提升，人民对美好生活的信息化需求已从基本的通信需求发展到满足智慧体验需求。“中国电信践行以人民为中心的发展思想，建设光宽+5G双千兆网络，筑牢智慧家庭高速接入基础，为用户打造有“获得感”“幸福感”“安全感”的信息化美好生活。”
柯瑞文指出，智慧家庭应由智能宽带、智家平台、智能应用、智能安全、智能服务组成。
一是建设智能宽带。坚持“网随云动、云网协同”的方向，积极构筑智能双千兆和家庭云组成的智能宽带。智能双千兆包括千兆光宽和5G，能够实现智能提速、应用加速。值得一提的是，双千兆是接到云上的，家庭云能够提供数据存储、应用部署、业务管理等功能。
二是打造智家平台。智家平台既是开放连接平台，也是应用汇聚平台。在这个平台上，不同品牌、不同终端按照统一标准接口进行连接。让不同品牌的智能终端互通使用；能够汇聚视频、游戏等各类应用，将丰富的娱乐内容统一到一个平台上，实现一点接入、全网服务、内容快速加载，让每个家庭更快享受丰富优质的应用。
三是丰富智能应用。应用是智慧家庭的核心，基于高速、智能的网络，通过智家平台汇聚终端、应用，中国电信致力于为家庭客户提供更多、更好的智能应用。例如4K/8K等超高清视频应用、云游戏、VR/AR等。此外，中国电信将负责协调产业链、整合资源，为用户提供包括智能看家、智能安防、家电控制、环境监测等在内的跨厂商智能家居应用。
四是夯实智能安全。安全是最重要也是最基本的功能。中国电信从终端安全、接入安全、应用安全和云存储安全来实现智能安全，在终端安全方面，提供终端漏洞安全检测、终端软硬件加密等服务；在接入安全方面，打造安全的接入网络，通过设置Wi-Fi设备黑白名单，实现家庭Wi-Fi防蹭网；在应用安全方面，通过数据加密传输、隐私访问权限控制，为用户营造安全的使用环境；在云存储安全方面，能够实现加密存储、容灾备份，以及入侵检测和防御等功能，保护用户利益和个人信息安全。
五是提供智能服务。第一是全屋Wi-Fi，中国电信为用户提供多场景的Wi-Fi信号智能检测、个性化的家庭组网方案设计，并提供上门服务和远程维护服务。第二是全屋智能，为用户提供智能硬件的智能识别、快速配置，以及智能设备上门安装、联网、调测等服务。第三是提供小翼管家线上自助服务，能够实现双千兆网络服务质量监测、线上自助订购、服务进程可视化等功能。
中国电信发布《智慧家庭白皮书》
中国电信发布的《智慧家庭白皮书》（以下简称《白皮书》），在国内运营商中尚属首例，是中国电信在智慧家庭行业深耕之后，结合研发成果、实践经验、技术合作、生态伙伴赋能创智等多方面的成果。
据悉，截至2019年5月，中国电信已拥有1.7亿家庭宽带用户、8000万智能家庭网关用户、1.27亿IPTV用户、8000万4K机顶盒用户、4000万家庭云用户，并且提供了超过4000万次的智能组网服务。
中国电信认为，目前行业中存在标准化程度不足、商业模式单一、安全保障亟待加强等挑战。《白皮书》完整地阐述了中国电信以光宽和5G高速连接为基础（Access），结合云计算、IoT、AI等技术的智家平台（Platform），依托协议体系（Protocol）和安全防护（Security）能力构建的智慧家庭能力体系，即APPS。基于此体系，着眼当前家庭用户的需求热点和痛点，中国电信推出了智能宽带、智能应用、智能服务和智享娱乐4个板块的核心产品，为家庭用户提供舒心、称心、安心的智慧家庭服务。
此外，大会还举行了“中国智慧家庭联盟”合作签约，中国电信与华为、腾讯、中兴、360、亚信、烽火、爱奇艺、HTC等20余家联盟合作伙伴签署2019年终端采购意向书，总量达3000万台。截至目前，成立5年的“中国智慧家庭联盟”成员已超过300家企业。
