通信世界网消息(CWW)2019年1月10日,由中国工信出版传媒集团主办,通信世界全媒体承办的“2019移动转售业务全球发展峰会暨虚拟运营商甬江潮起”在浙江省宁波市凯洲皇冠假日酒店隆重召开。
本次峰会邀请了监管部门、行业协会、研究机构、基础运营商、42家虚拟运营商、社会渠道商、充值服务商、国际漫游企业、系统设备商、SIM卡服务提供商、国外MVNO、物联网企业、云计算企业、大数据企业、区块链企业、AI企业等泛移动转售产业链上下游企业汇聚一堂,围绕“迎接新时代 拥抱新机遇”主题,共同探讨产业未来发展。
作为中国首批移动通信虚拟运营商、国内手机零售连锁业转型智慧零售,与移动互联网融合的领军企业之一的话机世界出席了本次峰会,话机世界常务副总裁陈小青发表演讲,总结2018年成绩的同时,还在未来新的挑战与机遇中展望了虚拟运营商的未来。
高效运营体系助力 收获忠诚用户渠道
话机世界是一家主营增值电信、移动通信转售等业务的移动生活服务商,作为拥有虚商领域多个“第一”头衔的企业,话机世界在做转售业务5年来不仅自身形成了高效的运营体系,还也赢得了百万级用户和众多渠道商的信任与支持。
话机世界常务副总裁陈小青表示:“五年来,我们收获了百万级忠诚的用户,话机世界每年在老用户上的投入是大于新用户发展的,而且我们在用户需求的挖掘方面,都有定期的回访和需求调研。”
据数据显示,话机世界累计渠道有2万多家,在系统当中注册的规模合作伙伴有120家,陈小青提到:“我们开放的股权激励,是话机世界独创的渠道合伙人制度,不仅保障了渠道的中长期利益,还得到了核心渠道的独家合作权。虽然移动码号段释放,对我们造成了一些冲击,但我们的核心渠道还会继续保持独家合作,再叠加一些资源支撑,做好渠道的全面赋能。”
拓展两大细分行业 核心竞争力价值凸显
如果将过去5年定义为移动转售产业的1.0时代,那么从今天开始,产业即将进入到移动转售产业2.0时代。1.0时代可以靠政策驱动,2.0时代企业又将何去何从?面对用户数增长放缓、公众用户日趋饱和、大环境下的市场份额争夺等一系列挑战,如何在夹缝中求生存成为许多虚商企业不得不面临的棘手问题。
为了更快的拓展市场,话机世界进行了诸多创新领域的业务尝试。从2年前开始就积极投身于教育行业,并逐渐加大投入,目前已经与四个区县政府,签订了合作协议。
“我们与区政府签订了50多所中小学,已经在提供相应的服务。有300多位教师已经带使用我们提供的平台和我们的教程以及教学,一年的营收也超过了2000万。”陈小青表示。
在很多企业看来,无论是业务模式还是运营方式都跟过去发生了很大变化,依靠传统的业务无法打开市场新局面。而话机世界做出了很好的定位转型,将自身定位于教育信息化的综合服务商,他们称它为护城河,横坐标和纵坐标。陈小青表示:”教育市场虽然竞争很激烈,但正因为我们提供了可以解决教师信息化教学的技能提升服务,还为学校搭建相应的教育云平台,从根本上打破了教学瓶颈,同时也打造了话机世界的核心能力。”
另外,在智慧城市建设方面,话机世界也充分运用信息和通信技术手段,对政府、企业、公众等城市主要对象提供智慧服务。目前,已经在电子政务、城市管理、智能感知(平安出行)智能旅游,智慧教育、民生服务等方面与政府展开合作,共同开发助推智慧城市建设快速发展。
“无论是教育行业的拓展,还是智慧城市建设的发力,话机世界一直致力于打造自己的核心竞争力。未来一手抓转售业务、一手抓细分领域,企业的步伐会更加坚实。”陈小青表示。