通信世界网消息(CWW)2019年1月10日-11日,由中国工信出版传媒集团主办,通信世界全媒体承办的“2019移动转售业务全球发展峰会暨虚拟运营商甬江潮起”在浙江省宁波市宁波凯洲皇冠假日酒店隆重召开。民生通讯总经理田凤宾发表了《深耕细作,融合创新》的主题演讲,并表示在2.0时代,民生通讯在业务上要提升服务;在创新上将在网号资源和资费支持基础上,形成金融+通信+科技的平台,为行业提供解决方案。
演讲全文如下:
各位领导、各位朋友,大家中午好。2019年,虚商的2.0时代,可以说在2019年,在各位朋友都有所向。今天题目《深耕细作,融合创新》,在2019年如何引入外资,如何社会资本化,如何证券化,这个行业,才能带来活力,拥有更长远的发展呢?
那么今天分享的主要一个是公司业务、运营方面的。第二个在2.0时代,我们的发展策略。
民生通讯于2016年6月21日在深圳成立,在这个过程中,通过通讯和金融的融合,提升了一些相关服务。在这个过程中,今年也得到了部里的支持,得到了中国联通的支持,尤其是周总(周仁杰)的支持。其中公司的理念是合作、创新、诚信、品质、共赢。
回顾一下2018年,民生通讯成功收购了中麦,在这个过程中,也是经历了比较多的波折。民生通讯筹集了大概是1900万,付出了代价。通过用户的接收,形成了一些拥有联通、中国电信、中国移动家运营商的网络。
随着今年与中国联通正式商用合作协议,民生通讯拿到了首批移动转售的牌照,通过一系列的系统的融合,到现在为止,大概已经形成有600万资源的规模,也得到了相关的忠实的用户。
从规模发展,截至2018年四季度,民生通讯移动转售业务接近300万,月出帐金额近500万,结算收入伪劣虚拟运营商前列。渠道分布在官网、旗舰店、公众号,通过省级的,或者是一些门店的发展,线下的经营也出了相关的移动转售的产品。
在移动转售拓展案例,民生通讯一直也是在eSIM领域作为优先作为拓展和发展的企业,到现在为止,大约有200、30户手表作为穿戴出行设备,也实现了利润。通过转售业务发展,和中国联通有深度的合作,包括腾讯的王卡,拿到了一些话费优质政策。
在2.0时代,民生通讯在业务上要提升服务。服务有很多,包括我们对渠道的规模,对产品的设计,以及如何深耕细作,提升运营能力,为终端用户,做好服务和支撑。其次,在创新上,将我们的网号资源和资费支持基础上,形成金融+通信+科技的平台,为行业提供解决方案。
刚才说的是运营能力的建设,如何进行精细化的管理?对渠道进行合作伙伴全方位的销售体系进行管理,如何将我们的政策进行投放?政策的合理性、适用性、业务办理效益、灵活性等相关政策扶持,以及系统对外的接口能力,为我们的合作伙伴,提供一些系统的保障。
说到拥有的核心竞争力,可以说每家虚商都有各自的资源,有各自体系内的相关的能力的拓展。那么作为民生通讯来讲,它是唯一一家银行系的虚拟运营商。它拥有的是金融的基础载体的能力,将金融的能力应用到民生通讯的平台上进行发展。
在不断的思考过程中,通过融合、创新,以金融服务被场景为载体,与中国联通建立全面的战略合作,通过一些终端平台专属于通信行业的金融服务领域,发挥银行相关资源的整合,这就是民生通讯平台所拥有的能力。
那么通过这种交易,走到商户,可以形成信贷和众筹各个方芳的应用,同时完成一个运营的支撑,业务的精算,数据的服务,围绕着打造出来虚商民生通讯自己的平台的核心竞争力。通过2018年的筹划,在2019年逐步的去衍生和发展,以及去拓展。希望通过我们这样一个平台的能力,整合民生体系下的各个方面的资源。
在创口碑和做品牌上,不管是做卡、销售,作为国内成熟的经验,如何去统一的品牌视觉和管理将助理销售数量的提供和用户的感知和信赖感,才能得到资本市场或者是社会资本的关注,才能增大活力。
在发展的过程中,民生通讯以人为本,求质量,重信誉,管理层谦虚学习,建设好最好的团队,团队激情及优势,为企业创造价值。求质量,每做一个用户,就维系这个客户的长久性,例如其他的相关资源优势,把他连带,成为我们的忠实的用户,重信誉,培育企业文化树形象,用诚信和品牌赢得客户的信赖。
团队就是力量,没有完美的个人,只有完美的团队,相信在民生团队的努力下,为虚商行业贡献一份力量,做好自己应该做的事情,感谢大家,谢谢。