海尔张维杰:把庞大的企业小微化,直面创新

责任编辑:甄清岚 2018.11.15 14:51 来源:通信世界网

通信世界网消息(CWW)今天,2018年中国(黄石)工业互联网创新发展大会在黄石召开。青岛海尔工业智能研究院执行院长张维杰带来了“换道超车  海尔COSMOPlat创新与实践”的主题演讲。他指出,生产消费的时代,变向了消费决定生产的时代。关键的技术就是移动互联网技术,核心就是电商平台,新一代信息技术,产生了一种变革的驱动,推动整个传统的模式,大规模制造的时代必然转向大规模定制的时代。其中的关键技术,是大数据,云计算,物联网。

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演讲全文如下:

张维杰:我分享的题目是《智能制造  换道超车  海尔COSMOPlat创新与实践》,我们希望通过海尔的转型实践,在转型的过程中有一些有利的经验,同时我们可以赋能加快转型。主要介绍两个部分,一个是海尔转型的背景怎么做的,其次把一些具体的转型探索给大家分享一下。海尔从创业现在拥有了非常多的,超过十及亿的用户资源,从我们过去的20年非常明显的感觉到,这个时代已经发生了变化,生产消费的时代,变向了消费决定生产的时代。关键的技术就是移动互联网技术,核心就是电商平台,提供了非常多样化的选择,有一个更大的挑战,用户在充分释放的情况下,传统行业的传统模式面临的问题越来越突出,新一代信息技术,产生了一种变革的驱动,推动整个传统的模式,大规模制造的时代必然转向大规模定制的时代。这其中的关键,就是大数据,云计算,包括物联网相关的技术。我们认为核心的主战场就是智能制造。桥梁就是工业互联网平台。我们认为中国制造业转型的一个核心的路径,应该就是智能制造+工业互联网平台,开启一个全新的时代。

海尔是怎么做的,是承接国家的战略,主动布局,主动创新,这些年的转变是以企业为中心,变成以用户为中心,这个过程中,海尔在整个转型的发展阶段,始终是在主动探索,主要复制样板,过程达到了全球领先的智能制造的模式,包括这样的一个工业互联网平台。这个平台也可以帮助中小企业进行转型升级赋能。从我们企业来讲,这不是简单的自动化和数字化,首先企业有一个清晰的战略布局,这是非常关键的,第二个非常关键的就是企业的管理模式,要进行转型配套。海尔正在探索的,或者已经探索了十几年的,人单合一,原来企业内的这些执行者,雇佣者,变成创业者和合伙人。单就是用户价值,或者用户,原来要把这些对很多人来说是顾客,变成了全周期参与的用户,合一就是为员工创造价值的同时,来实现自身的价值。对海尔来说,把原来一个庞大的企业小微化,直面创新。让企业的创新单元,让人能够发挥主动创新的能力,发挥潜力,我们认为这是企业核心的非常核心的保障。

汇报一下海尔具体怎么做的,海尔的具体转型升级的探索,始终是有一个这样的方法论,就是做样板,复制样板,我们05年做成第一家沈阳的冰箱互联网工厂,到现在已经有10家。同时在19个国家进行复制,在美国、印度、泰国、俄罗斯等等。以美国为例,海尔并购了……家电,效果可以说非常突出。今年美国市场的行业增幅是下降了4.6%,它的收入超过10%,利润超15%,证明了可以跨国家跨领域的模式。同时这个过程中,经过这种沉淀,我们探索出一条有效的和独特的转型路径,就是从制造的技术,到制造模式到工业互联网平台进行有效融合的模式,沉淀出一整套智能制造的转型升级方法论,可以让我们在成本上减少超过86%。具体探索的核心是什么,就是我们以用户为中心的大规模定制,行业很多在做智能制造,大家一上来就是智能化,自动化,像局部效率提高了,但是有可能造成更大的浪费,因为生产出来的东西可能不是用户需要的,海尔在做大规模的定制,这个核心就是让用户可以参与企业的全流程全周期和全生态。这样实现大规模的一种个性化定制,这样每个节点背后的资源都可以被用户驱动起来,这样每个节点的业务模式都要进行转型。从设计这一块,原来很多企业自己内部一点点去做产品研发,现在通过开放整合全球资源来做。这个过程中要用快速迭代,原来生产线每年生产几种,大批量的批量的产品,现在的供应链体系和生产体系可以做到每台产品一样,而且效率非常高。

在以海尔的洗洗衣机为例,全球的设计资源可以提供解决方案,再来由消费投票决定是否量产,都可以通过品太实现协作,新产品上市以前需要6个月,现在只需要45天。因为上市之前有了定单,所以消费者上市就可以,当天销量就可以超过20万。接近半年的销量,因为消费者可以不断的进行产品的迭代,目前已经到第三代。同时这个过程中的洗衣机也是,可以和服装厂商进行连接,可以把洗衣的数据,面料,洗衣液等进行整合数据。目前在这个平台上汇集的服装企业超过2300多家,智慧的门店超过5千家,生态资源3600多家。这个过程,可以让服装企业的库存降低30%,包括销量可以提升18%。具体怎么做,这个路径就是以互联工厂向大规模转型,也就是高精度高效率,我们说三联,全流程,高效率就包括柔性化等等。首先是联全要素,体现在制造全要素的互联互通,我们做互联的时候,还是要从产品的模块化开始做起,这是非常核心的一个技术,这也是可以让用户和生态资源方创新设计,这个非常关键。在这个过程中,再做自动化,在这个基础上,再进行数字化,还有智能化的升级,这样成本效率都可以实现互联互通,可以实现智能产品和智能服务的这一套体系,来实现用户,可以从交互,迭代等全过程参与,通过这个系统可以满足用户参与的这样一种能力。

第二就是联网器,从生产型制造项服务型制造。以厨房作为场景,通过互联,用户从购买存储,烹饪交互这样的一种美食的生态圈。一方面企业实现了转型,一方面实现了这个产品,到物联感知的内容服务,基于用户的个性化场景可以提供精准的服务。同时通过大数据驱动,在持续的迭代升级。第三个就是联全流程,就是把原来的串联流程变成以用户为中心的并联流程。我们在各个节点上已经汇集了海量的资源,构建了互联互通的能力和应用的APP。通过大数据的平体,可以把小数据和营销设计,制造、物流全流程的制造实现互联互通,实现了一个信息融合,也可以实现用户的个性化的小驱动的运转和优化。在三联的基础上,我们通过数字化我、柔性化智能化建立用户驱动的柔性智能什么体系,解决个性化和规模化的矛盾。也是高效率的智能制造体系,这个体系实现了整个业务流程,从生产环节也实现了大规模的单一的流水线,变成了匹配用户需求的多种制造模式。

在成果方面,海尔互联工厂,刚刚当选了全球首批先进灯塔工厂,这是在刚刚结束的达沃斯论坛上肯定,是肯定了这些企业在第四次工业革命中的一些表现。从全球1千多家的标杆中选出,海尔是唯一一家入选的本土企业,海尔就是以引领智能制造的大规模的模式实现脱颖而出。具体对海尔自身来说,已经建了10个引领的互联工厂,第一非常核心的实现了高精度,产生的不入库率达到了70%,实现了一种高精准的高效率。同时标准方面也实现了一个引领,是整个ISO等由海尔牵头大规模定制国际标准研究组,这是中国企业主导的唯物主义一个国际标准。从这个当中来说,我们走在世界的前列。

在互联工厂的探索基础之上,我们打造了全球引领的工业互联昂的平台,这个平台是基于海尔30多年的经验打造出来的,用户可以参与进来,也就是说它可以为中小企业可以快速赋能,包括跨行业跨领域的推广应用。同时通过这个平台,也可以帮助海尔内部进行大规模定制,不断验证深入迭代,通过内部的实践,可以相辅相成,进行相互的促进。所以它是非常有生命力的,基于制造出来的工业互联网平台。现在超过3.3亿的C端的用户,390多万的生态资源,也是全球最大的大规模定制的解决方案的平台。目前这些平台已经构建了包括一联十联15个产业的生态,覆盖了60个细分领域,成为新旧企业的载体,和转型升级的加速器。

目前从平台的架构上来讲,相当于一个产品服务的图谱,我们说的设备连接的层次,这里面既是有关面向消费者设备的,也有面向生产的工业设备的解决方案。再就是工业开发的PAAS。可以开发和部署各种应用,上面的SAAS就是模块云,最终也包括第三方的应用市场,形成一个生态效益,再往上就是面向不同的行业和不同的产业集群,形成专业化的解决方案。具体举几个例子,在这个平台上资源配置,模式整形,提质增效,三个模块。通过攻坚防治机械智慧运维系统,已经帮青岛的一个企业实现了增加税收20%。通过平台赋能,一个企业从传统纺车到智慧纺车,到美好生活的方案,定案量增加30%。这是一个共创攻坚的平台,我们始终坚持开放,汇集全球的资源,包括国际资源,在攻坚平台的资源超过200多家,包括今天也是希望借助黄石大会,我们也和各位同仁一起,共建共创引领中国制造的工业互联网平台。从整个的海尔在做智能制造,还有工业互联网也好,始终是有这样的愿景,通过大规模的定制模式,来贡献一个世界级的模式,同时打造世界级的智能制造的平台,成为一个国家的名片,更主要是把海尔的经验传出去,帮助中小企业实现快速的转型升级,当然这个还是在路上,我们也希望各位同仁和海尔一起共同推进这件事情,谢谢大家!



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