7月23日，工信部公布了2018年第一批获得移动通信转售业务经营许可的15家企业名单。就在同一天，由人民邮电出版社主办、通信世界全媒体承办的“2018移动转售产业乐山研讨会”在四川乐山隆重召开。来自移动转售产业链上下游的300多位精英齐聚乐山，以“抓住产业机遇 共话行业未来”为主题，共同探讨移动转售行业的未来发展之路。
在本次研讨会上，首批获得正式牌照的民生通讯董事长李军做了题为“创新的起点”的主题发言，提出正式商用对于移动转售行业而言是重大机遇和新的起点，与工信部信息通信管理局副局长隋静“虚商拿到正式牌照不是终点站，而是新起点”的观点高度一致。李军表示，未来民生通讯将从细分市场拓展、渠道深耕、成本降低等方面继续做好移动转售业务。同时，在会上，李军首次正式宣布，民生通讯已正式接手中麦通信用户。
正式牌照发放，行业春天到来
7月23日上午，工信部信息通信管理局隋静副局长宣布，首批15家企业正式获得移动通信转售业务经营许可。2013年7月国家发布移动转售相关文件，时至今日已经经过了5年时间，这期间，整个行业曾信心满满，也曾经历至暗时刻，经过总结、沉淀和改进，行业发展步入正轨。截至目前，全球已成为第一大MVNO市场，移动转售用户规模接近7000万，25个行业的42家虚拟运营商也是百花齐放，各有特色。
如今移动转售行业终于转正，可以说迎来了划时代的时间节点。“靴子终于落地，虚商迎来正式商用的新时代。”李军由衷地感慨。
在李军看来，正式商用是重大机遇和新的起点，代表着国家对移动转售行业的认可，意味着之前虽然出现过一些问题，但是行业整体趋势良好。此外，正式商用后，基础运营商将支持开放码号等方面更多资源，本地网、通信产品的合作范围将进一步扩大，利好整个行业发展；对于虚拟运营商而言，其对自身的战略定位将更加清晰、更加长远，一些在试点期持观望态度的资本也有望陆续进入。“随着正式商用的开始，牌照颁发肯定意味着春天的到来。”展望未来，李军给出了乐观预期。
但他同时提到，移动转售行业的繁荣兴旺仍面临巨大挑战，这是因为有四个方面的问题并不会随着正式商用的到来而消失。
第一，虚拟运营商的品牌声誉不会因为正式商用而变化。虚拟运营商“诈骗电话”“垃圾短信”“黑卡”等行业标签无法立即去除，行业声望不会因为商用而变化。
第二，批零倒挂的问题依然存在。用户语音业务使用占比降低进一步挤压了虚拟运营商盈利空间，虽然也迎来了流量红利时代，但是运营商开展流量不清零大战，以及取消流量漫游费，从而将虚拟运营商的竞争战线直接推至全国381个本地网的1140个本地网。
第三，码号资源推动商业模式的路越走越窄。过去几年，受制于码号资源紧缺的问题，虚商得码号者得天下，然而随着大量码号资源的推出，码号资源的利润价值会逐渐走低。
第四，虚拟运营的行业深耕没有取得规模突破。各行各业结合主业的创新取得的成效差强人意，规模发展遇到瓶颈，产品运营欠缺核心能力。
三方全力配合，开启全新篇章
谈起民生通讯，李军表示，该公司成立于2016年6月，是民生电商和民生银行在金融、通信领域融合创新的战略践行者，移动转售业务营运推进者，专项服务金融领域的通讯公司。
作为金融+通讯+科技的综合解决方案提供商，民生通讯从成立之初即聚焦移动互联网通讯技术的研发及应用，凭借灵活的产品定制能力及不断增强的技术创新能力，面向银行和金融机构提供短信、流量、大数据、精准营销、智能营销等服务及产品。在发展历程中，民生通讯曾经创下了3个“首”：首家推出eSIM卡的虚拟运营商，首个完成移动转售用户收购的虚商，首批正式运营的虚拟运营商。
结合民生通讯的发展，以及自己对行业发展的观察和思考，李军对于正式商用之后的各方发展提出了以下期待和设想。
对于政府方面，李军期待能够继续大力支持移动转售行业。例如，期待支持虚拟运营商物联网拓展，开放准入物联网号段；划拨专属号段，使虚拟运营能以号段识品牌、树美誉，也更好落实黑卡管控。对于运营商，则是期待继续拥抱与开放移动转售，从能力开放、批发价格、产品落地等方面加快行业发展。回归到虚商，李军认为需要做到创新突围，一是行业自律，抱团取暖，维护声誉；二是立足差异化，精研市场自身突围。
瞄准三大方向，拥抱新未来
7月23日，共有15家企业获得首批正式牌照，民生通讯位列其中，这对工信部和运营商对民生通讯过去成绩的认可，也是未来发展的期望。新阶段有新机遇，民生通讯针对未来确立了三大重点发展方向：拓展细分市场、深耕渠道、降低成本。
李军表示，民生通讯一直结合自身银行客户做通信服务，未来在深耕行业市场的同时也将拓展行业细分市场。例如，老人年消费水平不高，而现在运营商的流量卡门槛普遍较高，民生通讯未来将针对老年人推出适合其消费的资费服务；在智能穿戴方面，李军认为，随着应用的丰富、用户接受度的提高、待机时间的延长，智能穿戴也将一改过去迟迟难以突破市场的窘境，未来迎来新的转机，而民生通讯也将智能穿戴作为了未来发展的重点。
在渠道深耕方面，李军认为虚商的业务发展离不开与渠道服务体系的深度合作，尤其是未来随着细分市场的拓展，更需要渠道体系的支撑。李军表示，未来民生通讯将会立足长远，与渠道进行利益绑定，采取深度合作的方式，以帮助渠道建立长期发展的视角，以充分发挥渠道的积极作用。
而在降低成本方面，李军认为，虚拟运营商一方面需要扩大收入，另一方面需要控制成本，而虚商的固定成本主要集中在IT系统、人力、客服等领域，而上述部分平台可以通过共享实现成本集约化，并且可以通过规模谈判获得比较有利的价格，进一步促进成本的降低。“不是每个系统都要亲力亲为地建设，加大与其他移动转售企业之间的合作，实现资源共享，方能融合共赢、持久发展。”李军表示。
接手中麦通信，尚属产业首次
李军在研讨会上还透露，已经于2018年3月正式接手中麦通信，原中麦通信用户由民生通讯全部接管，实现了用户规模的快速增长。李军表示，接管分两阶段进行：一是中麦通信在运营商的结算由民生通信代运营；二是用户彻底融合，缴费完全接手，系统实现平滑过渡。“这是业内第一家正式收购虚商的案例，我们为行业提供了很好的范本。”李军表示。
李军是一位跑步爱好者，也经常参加马拉松比赛。他认为，马拉松比赛对耐力的考验，和移动转售业务竞争对于企业持久竞争力的考验有相通之处。
“移动转售就像马拉松，无法一蹴而就，也不能急于求成，需要不是速度，而是耐力。企业要将能量分布均衡，要考虑到如何实现整体良性发展，如何匀速发展坚持到未来，万万不能只看当期，透支未来。”李军认为。
作为一位实力选手，民生通讯表示，将结合虚商的业务和资源，进行长期持续的投入，最终让移动转售板块做得更好。
