通信世界网消息（CWW）2018年1月25日，由人民邮电出版社主办、通信世界全媒体承办的“2018年移动转售业务全球发展峰会暨虚拟运营商泰山行动”在山东泰安宝龙福朋喜来登酒店隆重召开。话机世界CEO陈小青在大会中表示，未来的主要思路就是改变传统的以项目销售为中心的方式变成以帮助学校、教师“消化”信息化工具，帮助他们进入常态化教学的服务方式，这样做既能改善用户体验，又能提升用户黏性，后续需求的产生也会水到渠成。
演讲全文如下：
陈小青：大家下午好，今天真是收获满满，从上午陈司长跟我们提出来一个殷切的期望，我们许主任给我们指明了虚商未来发展方向，周总更是给我们提供了强有力的支撑，还有远特的王磊总更是我们学习的榜样，他的卡盟这么一个平台，我觉得值得我们学习。但是我觉得像我们作为一个虚商，应该有自己的一些特色东西，我们要有我们自己的核心能力，在讲教育之前，我想还是先回顾一下话机通信五年来在虚商方面取得的成绩。我们也是首批拿到虚拟运营商牌照的企业，但是当时我们只有浙江省八个地市，到2017年年底，我们现在到目前为止应该也取得了一点成绩，用户数虽然不多，但是我们的用户收入已经达到了第二位，我们ARPU值和结算还是名列前茅。这只是一点成绩，我觉得在这个当中我看到的更多是危机因为我们的收入增长还有我们的用户增长都处于一个下降的趋势，增速明确放缓。
摆在我们虚商面前的，接下来就是正式牌照发放了，我们应该怎么办？从2015年开始，我们也进行了很多的创新，也经历过失败，2016年我们逐渐在加大教育行业进行投入，也有一些收获，我们为什么要做教育，我们先看两个数字，第一个是4%，就是国家中长期教育规划当中有明确指出，教育的财政支出不能低于GDP的4%，实际上到2016年，这个数字达到了5.2%，去年中国是80万亿，乘以5，已经有4万亿的市场已经足够大。旁边有一个50%，这个是什么呢？50%是一个不高兴的符号，根据我们的杭州市两千多名教师了问卷调查我们发现在中国的所谓教育里面的信息化，50%的老师对目前是不满意，说明我们有很多的机会。
我们是怎么看待这个业务呢？也就是国家每年在教育行业投入了大量的钱，我们在座很多都有小孩，可能每年学校也邀请您购买很多的信息化的设备，包括学校投入很多信息化设备都摆在那个地方，可能也不可能用，实际上在这个行业政府是绝对主导的，习大大说了一句话就是要打造一个人人皆学，处处能学，时时可学的学习型社会，我们现在社会还是以公办社会为主的，所以国家每年的财政支出，这个比例真的还是蛮高的。所以我们在跟政府沟通，这是我们最主要的一个方面，还有我们的教育，真的在变革，而且以前变革也是很少的，举个例子，比如一个故事，一个医生和一个教师穿越到现在来，医生是不会看病的，现在的设备现在的药他都不认识，但是老师上了黑板就可以写字就可以教，我们实际上教育经历的改变还是很少。但是从最近的十九大，大家可以看到教育尤其是信息化是成为我们教育改革的最根本的力量，这个市场实际上我们说红海与蓝海，红海什么概念呢？为什么是红海？学校现在购买了大量的设备，实际上这个设备真的是红海，大家都是拼价格，但是对于我们来说，我们如果能够把这个行业提供解决方案它就是蓝海，当然我们也有我们的自身优势，比如说我们有虚拟运营商拍照，我们有我们的技术能量，我们能够提供智慧教育的解决方案，所以基于我们自己的优势，我们正在教育行业进行大量的投入，我们是怎么做的呢？我们要改变像原来的项目驱动变成一个应用驱动，也就是说我们为学校提供的是一个智慧教育的解决方案。
这个解决方案说实在，我们走到现在真的不容易，有几大阻力，首先老教师很不愿意做信息化技术的改革，他们原来上课太容易了，教了很多年他不愿意去改变，如果说采用新的方式，太吃力了，但是通过我们跟他一起帮他一起备课，帮他怎么去做案例，我们很多的一些老师，最后发现在课堂上的效果非常好，比如说我们讲一篇文章，我们展现给学生的它是一个立体的多样化的这么一个展现，比原来研究课本平面的展现要好很多，而且学生是非常感兴趣的。实际上我们应该说从教育这五个层面，大家都获得了很多，比如说教育管理者主导，他们都把它作为一个区域的亮点在展出，浙江已经有三十几个学校跟我们签订了合同，我们在做的有十几个学校已经有我们做的智慧课堂。校长，当然学校有一个新的方式他开心了，老师通过这个项目以后，他们获得了自身的价值，而且成功的转型。学生在这个过程当中是最重要的环节，我们从课前的预习，老师可以通过把信息传递给他，家长也可以看到学生上课时候的一些情况，课后的作业我们通过信息技术也可以直接的通过IPAD上进行解决。通过这样一种方式，学生家长教师每个参与者大家都觉得有很大的获得感。
下面有我们的一些照片，这是我们做的一些，这个是我们通过教育局给校长的一个培训，因为首先要通过校长，第二是学校的培训，这个是磨课教研。应该是受到了我们一些中学小学的欢迎。
这么以后，大家说挺好，老师喜欢，但是我们在这个行业怎么赚钱的呢？说实话，我们的设备并不赚钱，我们设备比别人更便宜，甚至有时候是免费的，甚至有时候我们是租用给他，但是我们现在是一个开处方的大夫，我们收的是服务费，比如说开一个教室我们每年收八万十万的服务费，这个当中我们还有虚拟运营商牌照，我们有我们的卡，我们学生在课前的预习，包括他回去要再看一下上课内容在网上的直播平台也可以看，还有创客的课程，还有课外实践活动，都可以通过我们的技术帮他解决。
我们做了这个事情后，我们感觉到在学校里面还有很多的事情可以做，比如说所有的校讯通，还有我们老师套餐，家长套餐，所以这在一块会给我们带来很多的一些边境效应。而且做了以后，教育行业相对是一个比较封闭的行业我们期望我们把这个行业做精以后，我们形成我们一种核心的能力，而且这个行业还是有一定壁垒的，这就是我们在行业应用上做的一些实践，有物联网技术，也有其他的东西，所以跟大家做一个分享。
当然，我们在做当中，我们整合了一些第三方的软件，我们背后的技术是依托苹果教育技术，当然我们其他还有第三方的合作，我们要成为教育信息化的生态服务商。
未来不是我们要去的地方，未来是我们要创造的地方，作为虚商大有作为，谢谢！
