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| 变通信服务为生产力 |
| 电信运营企业应该重视用户体验，把电信服务转化为生产力。国内的三家电信运营商去年一年在通信服务方面都做了大量探索，并取得一定成效。[全文] |
| “3·15”折射电信监管理念变革 |
| 随着关注度不断的提高，行业监管部门和运营企业也在不断反思自己的理念和社会责任，从而使得监管水平和服务质量显著提升。 [全文] |
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| 2009年宣传主题 |
| 为贯彻落实党的十七届三中全会和中央经济工作会议精神，更好地发挥《消费者权益保护法》赋予消协组织的法定职能作用，在广泛征求社会各方面意见的基础上，决定将中国消费者协会2009年年主题确定为“消费与发展”。为便于理解“消费与发展”年主题，组织开展好年主题活动，特编写宣传提纲。 一、“消费与发展”年主题的主要涵义 二、开展“消费与发展”年主题活动的积极意义 三、积极开展年主题活动为促进经济社会发展服务 [全文] | |
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