近日，在河南郑州举办的“第十一届中国信息港论坛”上，广东移动的三项信息化应用成果——“数据业务CRM体系”项目、“基于信令的故障定位新技术”、“资产盘点程序智能化终端便捷化”项目，分获“中国通信与信息化应用优秀成果奖”。

据悉，广东移动“数据业务CRM体系”通过落实数据整合、分析报表、客户标签、分析模型、事件营销、渠道提效、营销评估等系列工作，有效提升了数据业务的营销效率和效果。而“基于信令的故障定位新技术”是把移动网络自动拨测功能与信令分析智能结合，呈现呼叫全程信令图，并通过基于信令的自动故障定位算法实现快速准确的故障定位，解决了以往网络拨测结果异常不可回溯的问题。另外，“资产盘点程序智能化终端便捷化”项目通过开发手机盘点程序（App），利用智能手机匹配无线蓝牙扫描枪作为工具盘点资产条形码，实现了资产盘点工作的信息化。该成果已完全应用于基站、营业厅、办公地点等所有资产盘点，极大地提高了资产盘点、项目验收的效率，大幅降低了资产盘点的人力物力成本。