通信世界网讯(CWW) “虚拟运营商”这个五个字已经被各行业震惊，尤其八大行业的颠覆，2013年12月26日第一批11张牌照，2014年1月29日第二批8张牌照，接着工信部从2014年2月份起每月召开月度工作会议，近来虚拟运营商又迎来新的大浪潮：中国电信总经理杨杰表示：开放资费套餐能力从标准套餐走向定制套餐，这一系列的时间点，为2014虚拟运营商元年到来，奠定了坚硬基础，为中国混合制经济在通信业落地、通信业深化改革拉开序幕。

19家虚拟运营商在2014年4月份起，陆续展示虚拟运营商170手机号码服务，众人期待的时刻，据爱施德王修峰在2014年2月28日晚间21点微博透露“虚拟运营商与运营商开展联调测试”，19家虚拟运营商敲锣密鼓、加班加点在设计170手机服务，为手机服务呈现不一样体验，4月份期待时刻，虚拟运营商发展研究中心秘书长邹学勇以个人大猜想的观点，为大家描述下虚拟运营商170手机“业务和服务”的大世界：

一、170号码

170开头手机号码将以“行业化、小众化精准客户渗透”，19家虚拟运营商在转售业务试点阶段，针对自身存量客户围绕170手机号码定义手机服务对象，让同行业或同服务对象，170手机号码设计区分个人手机号码另一种服务工作手机，让170手机号码拥有一种身份象征。

如：物流170手机、电商170手机、新媒体170手机、游戏170手机、终端170手机、行业170手机、云计算170手机、支付170手机。

二、缝隙套餐

又称为“转售业务月套餐差异缝隙化”，虚拟运营商在基础平台能力（计费等）未完善前，呈现给170手机用户月套餐价格，取于中国移动、中国联通、中国电信的目前手机月度套餐与套餐之间的缝隙进行设计，虚拟运营商从套餐缝隙抓住部分手机用户，满足缝隙套餐用户需求。

比如：中国联通月度套餐如：46\66\96\126\156\186\226\286\386\586。

比如：虚拟运营商月套餐如：26\36\56\76\86\116\136\146\176\196。

三、组合套餐

虚拟运营商根据自身业务特点，将通信的语音、短信、流量等能力渗透到产品体系中，转售阶段进行简单的组合销售，在转售套餐的基础上进行叠加，呈现给存量客户融合通信服务，增强产品竞争力。

比如：虚拟运营商月度套餐26元/月，叠加移动应用产品（或APP）3元/月，虚拟运营商推出的组合套餐为29元/月。

四、定制套餐

虚拟运营商服务更具个性化，尤其在企业客户侧，根据企业不同岗位的需求，设计不同的套餐，将170手机用户需求在转售阶段进行个性化定制套餐，满足用户在企业170手机服务需求。

比如：某企业员工500人，需要根据企业不同岗位设计不同的170手机套餐，经理层256元/月；销售层219元/月。

五、参与套餐

虚拟运营商在170手机套餐服务设计过程中，取于互联网思维，引入手机用户参与到套餐服务设计过程，1/3的170手机套餐建言来源于手机用户，让手机用户参与套餐，更接地气服务，让参与者成为套餐粉丝。

比如：虚拟运营商开一个微信公众账号、微博、论坛，吸纳一批手机套餐的参与者，为170手机用户套餐服务设计提供建言献策。

六、点菜套餐

又称“积木式套餐”，早在中国电信推行，但是并没有掀起市场大浪，积木式套餐在虚拟运营商将组成成“点菜套餐”，让用户自定设计套餐的使用情况，便于170手机用户对资费的合理预算。

比如：170手机用户可以自行设计套餐的用量，语音时长1000分钟，短信1000条，流量1000M等。

七、流现套餐

流现套餐是指：“流量变现组合的套餐”，“流量套餐”在虚拟运营商将盛行呈现，根据业务流量的特性，设计170手机流量套餐，原在2000年互联网流量以SP（语音、短信代扣费）进行变现，现在移动互联网大浪潮的巨大流量，将通过虚拟运营商流量套餐进行变现。

比如：终端渠道：将人行流通过“170手机业务和服务”变成手机流，然后以手机流转变成现金流和粉丝群，设计不同的流量套餐提供服务。

八、群组套餐

虚拟运营商核心将提升自身存量客户粘性和新客户的吸引，目前微信群已经成为最佳的用户聚集地服务，虚拟运营商设计同微信群类似的“群组套餐”，170群主可以自行拉朋友入群通讯录，新朋友需要在群组停留一个月，即可享受170群服务，感受群里的乐趣，手机时间段的优惠。

比如：170手机群组套餐服务：170手机使用特定服务免费（如：上百度搜索）、一个时间段（晚上8点到8点半）通话免费等等。

九、广告套餐

垃圾短信盛行，严重扰乱手机用户使用情况，虚拟运营商将推出广告套餐：广告商可以经170手机用户同意任意发广告，但是需要支付广告费给170手机用户。

比如：广告套餐根据广告特性设计不同的套餐类型，供广告商选择服务：

（1）垃圾短信170广告套餐: 100元（含1000条垃圾短信，每条垃圾短信1角）。

（2）自动语音170广告套餐：1000元（含时长1分钟，1000位170手机用户）。

十、APP套餐

虚拟运营商将重塑APP市场商业模式，根据不同的APP产品设计不同的APP套餐，170手机用户使用APP流量免费，尽享APP乐趣，从而助力更多创业者开启APP创业。

比如：新闻APP：2元/月（含：无限流量）。

十一、服务套餐

虚拟运营商将推出服务套餐，根据170手机用户的个性化需求，设计不同的服务套餐，体现170手机用户的尊贵、贴心。

比如：170手机用户服务套餐：：私人秘书（直接客服咨询，节假日问候，重要事情记录和通知），美女上门（送卡、充值等）等等。

十二、业务套餐

虚拟运营商专门针对高端170手机用户，结合锻炼、休闲等工作生活，推出业务套餐，将不同的业务和套餐的结合，形成170手机用户尊贵服务。

比如：高尔夫套餐：189元/月（含高尔夫3场球和通信套餐）、羽毛球（含尊贵卡和通信套餐）等。

十三、会员套餐

虚拟运营商根据存量的会员客服，进行设计不同的会员套餐，提升会员粘性，促进会员的活动性。

比如100元/月（含免费试用软件半年和通信套餐）。

总结：虚拟运营商为170手机用户带来更多的业务和服务，为迎接虚拟运营商170手机号码的到来做一个铺垫，虚拟运营商发展研究中心秘书长邹学勇指出“170手机号码和您在一起，170不是号码和套餐，是您170妹，陪您到永远”。(虚拟运营商发展研究中心秘书长：邹学勇)