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章丘联通加快3G社会渠道发展
http://www.cww.net.cn   2013年7月30日 14:18    通信世界网    
作 者:韩金刚 陈忠刚

近一段时间以来,章丘联通分公司加快3G社会渠道拓展步伐,在曾经的短板社会渠道上频频发力,选择信誉口碑好、店面质量高、地域优、终端销量大的零售商作为社会渠道的合作伙伴,为3G业快速发展奠定了基础。

今年章丘联通公司将合作厅单店的业务量提升及卖场营业员的主动营销能力作为本年度的工作重点,采取多项措施提升其营销能力,一是对社会渠道营业人员进行业务知识、终端演示、销售技能及服务规范等方面的培训,并统一进行考试,考试合格后上岗;二是充分利用厅内演示区,将体验式营销及主动营销紧密结合,拉动手机和号卡的销售;三是渠道经理周末和节假日住店对社会渠道开展的促销活动提供积极支持和配合;四是在保障售后服务、店内环境、营业员服务水平的基础,进一步更新服务理念,通过智能机后续软件的更新进一步拉近与客户的距离。通过以上几个方面的措施,章丘分公司社会渠道发展的3G数量和联通公司品牌形象都得到了提升,汇泉路联谊手机卖场单月G网放号量提升30%以上,在近期聘请第三方咨询公司的“神秘客户”检测中章丘联通也取得名列前茅的成绩。(韩金刚 陈忠刚)通信世界网

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编 辑:魏慧
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