近日，江苏南京电信电子渠道策划了“春意盎然 翼起充值”活动，吸引用户登录网上营业厅充值。活动自4月26日上线以来，吸引了近万用户参与，初见成效，新增网上营业厅交易额200余万元。
如何推广电子渠道24小时不打烊的特色服务，并使之家喻户晓，一直是南京电信电子渠道主要研究和推进的工作。该公司从改变用户交费习惯出发，培养用户使用电子渠道的习惯。长期以来，用户每月至营业厅交费已成为习惯，要改变这样的习惯，必须以“让利式”服务使其感知电子渠道的便利性，最终实现用户习惯的迁移。以百分百有奖吸引用户。同时，南京电信电子渠道利用拥有15万粉丝的中国电信南京网厅官方微博造势，对抽中明星手机的用户迅速播报，起到了良好的传播效果。
