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移动支付大幕开启 地方运营上演营销新局
http://www.cww.net.cn   2013年2月19日 07:51    通信世界网    
作 者:安华

通信世界网讯(CWW) 面对移动互联网的快速发展,用户消费意识的转变,运营商在用户争夺战上开始改变传统的促销模式,大打移动互联“创新”牌。

如果说校园营销是运营商用户争夺的第一站,智能手机、资费优惠等给予了用户极大诱惑,那么,新春大促这一站,运营商将如何展开。与以往不同,借助移动互联网的快速发展,运营商布局多年的移动互联网应用,开始展露头角,成为了主力军。

春节长假,通信世界网记者借回家探亲之际,对湖南益阳运营商春节促销手段进行了深入观察,尽管往年传统的促销手段仍然可见,但在运营商资费不断下降、智能手机满天飞的情况下,这些举措显然已难以激发用户热情。而对于新春,运营商开始关注庞大的消费群体,这也给予了移动支付这一新业务发展的机会。

在湖南益阳,中国移动将移动支付作为了新春促销的重头戏。在中国移动营业厅、各大超市、商场、影院门口等,手机支付的宣传广告随处可见。

据了解,中国移动手机支付是基于中国移动通信网络和互联网络,通过WWW、短信、WAP、IVR等方式进行开户、充值、查询、支付、提现等电子商务操作的电子支付业务。用户开通移动手机支付业务,拿着手机就能在商场、超市、餐馆等地“刷手机”消费。

记者现场观察发现,湖南移动此次推出的移动支付业务并非传统的手机刷卡消费业务,而是一种被称为手机支付电子卷的业务。据湖南移动工作人员介绍,公司2012年启动手机支付电子券业务,该业务是由中国移动向手机支付用户发行的具有一定使用限制的电子现金,存放在用户的手机支付账户中,完全等同于现金。用户可在超市、加油站等贴有“中国移动手机支付联盟商家”标识的场所使用手机支付电子券。

2012年11月27日,湖南移动举办“2012年度湖南移动手机支付联盟商家招商启动仪式及现场签约仪式”,在每个行业商户中选择2-3家优质商户作为“中国移动手机支付联盟商家”,用户持手机支付电子券即可到这些联盟商家进行消费。此外,中国移动已与京东商城等100多家电子商务网站开展合作,用户可直接使用电子卷购物消费。

当然,用户获取手机支付电子卷的方式也省去了营业厅现场办理的繁琐操作,与移动支付一样简单便捷。“可将积分兑换成手机支付电子券(发送“jfdhb”到10086);参与指定的移动营销活动,即可获得手机支付电子券;通过亲戚朋友赠送或者登录cmpay.10086.cn网站购买手机支付电子券。”该工作人员告诉记者。

为了让这一业务在春节期间得到进一步的推广,湖南移动推出了多项优惠举措。用户预存话费可获赠10-1200元不等的电子卷,同时设置了刮刮卡、每周电脑抽奖等活动,进一步激发用户的消费热情,助推移动支付业务的发展。

移动支付被视为移动互联网最具商业前景的业务之一,而中国移动也已将其作为移动互联网时代新的战略布局。2011年12月,央行向三大运营商发放第三方支付牌照,允许其从事移动电话支付和银行卡收单业务支付。在获取支付牌照后,中国移动全方位布局,2012年6月,中国移动与浦发银行、中国银联先后展开移动支付合作后,2013年2月5日,中国移动与招商银行进行战略合作协议签约,双方将基于NFC-SWP模式开展合作,实现符合中国人民银行规范的PBOC2.0等系列标准的移动支付方案,包括但不限于电子现金应用、贷记卡应用等多项金融支付应用。据了解,截至目前,中国移动手机支付用户已突破8000万,年交易额超过100亿元。

而在地方,湖南移动的移动支付业务一直紧随集团战略快速推进。统计数据显示,截至2012年年底,湖南移动手机支付用户超过1680万,年交易额超过78亿元。正如长沙移动副总经理李仁龙所言,移动手机支付业务已在湖南迅速发展起来。他预计,2013年,电子券市场规模将超过12亿元,直接撬动40亿元的消费。(安华)通信世界网

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