“移动互联网浪潮对运营商的战略转型提出了更高要求。”中国移动数据部副总经理沈红群认为，随着移动电话普及率的不断提高，话音业务增长空间减小，短彩信业务增长放缓，市场竞争日趋激烈；同时，数据流量爆发式增长带来网络压力，移动互联网应用的兴起加剧了运营商沦为“哑管道”的风险，传统电信运营商的管理模式受到严峻挑战。
基于此，中国移动在2012年正式提出了“构建智能管道、搭建开放平台、打造特色业务、展现友好界面”的移动互联网发展总体战略。
据沈红群介绍，中国移动已经通过移动MM、飞信、无线城市三大业务入口，向用户提供无线音乐、手机视频、手机游戏、手机阅读、手机报、手机动漫、12580等相对丰富的数字内容下载，以及位置业务、手机支付、物联网等功能型业务。
与此同时，中国移动还计划通过“彩云”业务，向个人云服务领域拓展，并以此集结各领域的业务产品。
“用户对号码、短信、图片、视频、音乐等信息资产的安全保存与便捷管理的需求越来越强烈，而运营商在该领域具有得天独厚的专业优势。”沈红群透露，中国移动已于今年8月初面向用户试点推出了“彩云”业务，并计划在今年年底前全面商用。
另据中国移动研究院院长黄晓庆介绍，与苹果等公司推出的类似业务有所不同，中国移动推出的“彩云”业务可支持Android、iOS、Windows Phone、Symbian等多个操作系统，面向所有移动互联网用户，并具备电信级的安全管理机制以及容灾备份方案。
按照中国移动的计划，“彩云”业务在第一阶段将重点实现面向个人的云存储服务；第二阶段将重点促进自有业务的云化，为中国移动各基地输出基础存储能力，使中国移动各项业务在云端统一展现；第三阶段将面向第三方开放云端存储基础能力，为产业界的云计算服务提供资源。 
