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青岛联通宽带普及提速实施循环优化见实效
http://www.cww.net.cn   2012年7月6日 09:45    通信世界网    
作 者:吴永辉

今年以来,青岛联通围绕宽带普及提速行动,针对宽带装移机及时率、承载能力、重点区域宽带业务渗透率等困扰发展的重点问题,实施循环优化提升活动取得实效,截至6月底共整治电缆220余皮长公里,用户障碍修复及时率达到98%以上,行业用户障碍修复及时率达到100%。

青岛联通通过实地调研、自查自纠、流程穿越等进行多角度和多层次的调研,对制约宽带普及提速的关键因素和环节,采取多轮循环方式改进。全面梳理在途积压工单,对积压严重的区域和路段集中力量实施限期突击装移机。对存在障碍隐患的线路设施与相关设备进行重点检修与整治,提前做出外勘和增扩容计划。加强装移机进度和质量各环节的管控与监督考核,减少返工和资源浪费。围绕提升网络承载能力,着力推进“岛城光网”建设,将设备由原来的se800升级为se1200;China169网核心路由器青岛节点由原来的T640设备升级为T1600,设备整机处理能力提高2.5倍。持续推进光进铜退工程,已拆缆4.01万线对公里,新增名单制商务楼宇光纤覆盖率已完成30余座,光缆进村已完成5655个行政村,完成率94.61%。

为快速提升宽带业务渗透率,青岛联通在具备条件的区域以4M起步、通过单产品预存年费、沃家庭免费提速政策引导用户转为高带宽产品,主打产品向10M转移。在线路质量不达标的区域,通过社区现场营销、电话外呼、客户网上等预约方式,结合宽带无条件受理,挖掘客户提速需求,确保实现年底4M用户占比提升到60%以上。通信世界网

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