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联通随意打升级流量之争 2G攻防战剑指3G规模爆发
http://www.cww.net.cn 2012年7月18日 13:30
无论是此前全国各地联通推出的“随意打”,还是广东联通此次的“随意玩”,目的都是为了提升2G用户市场份额,稳固低端用户的忠诚度,挖角中移动2G用户;同时提高2G网络使用率,贡献收入。 抢走用户削弱盈利能力,低价策略是双刃剑 降资费的方式有利于运营商争夺2G用户。虽然资费走向平民化,有利于2G用户向3G迁移,也有助于3G的规模化增长。但一味地低价伤了别人恐也伤着自己。 “随意打”的推出机遇与风险并存,如果能够在短时间内快速的挖转竞争对手在网用户并形成雪崩效应,那就会踏上良性循环的轨道;如果优惠吸引到的只是本网用户为主的群体,那今后的风险也将日益显现。况且,低价对于用户未必是好事,运营商收益降低意味着网络扩建投入减少、用户服务交付标准降低,“零利润”的结果只会导致“零满意”。因此,通信运营商应当跳出价格竞争的怪圈,大力提倡价值竞争,在适当下调资费和保护价格体系之间取得平衡,在用户不增加投入的情况下给予更多的回报。 因此,如何将以低价圈来的用户转为3G用户才是真正考验。数据业务是电信运营商的新增点,未来也必然是主要的收入来源。将主要的精力投放在3G数据业务等关键业务上,才可能获得更加持久性的竞争力。 [1] [2]
来源:通信信息报 编 辑:匡鹏 联系电话:
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