截至目前，重庆移动家庭短号在其正式推出一年后成功突破200万户，覆盖40余万家庭，实现了家庭市场快速、稳定、规模化发展。
推出一年来，家庭短号业务取得了从产品完善到市场营销多个环节的喜人成绩。在品牌宣传方面，以家庭短号为基础，延伸出共享、便捷、亲情的“移动i家”品牌价值，实现了对统一品牌的统一营销。目前，短号业务的客户知晓率超过60%，得到了家庭客户的广泛认可。在促销活动方面，重庆移动市公司与分公司形成联动，围绕家庭客户需求，探索出一套对发展家庭客户行之有效的促销手段，整合了既有业务资源，提升了家庭客户的话务量，丰富了家庭短号的市场价值。在推广举措方面，积极有效地利用了电子渠道开展精确营销和触点营销，目前电子渠道的短号办理量超过35%。同时，加大在渠道接触点的业务培训力度，形成统一的营销规范，并加强大众市场与集团市场的协同并进，整合创新家庭市场销售模式，推进了短号业务的跨越式发展。家庭短号已进入了发展良性自循环阶段。 
