龙岩铁通积极做好TD无线固话实名制和用户信息保护工作

http://www.cww.net.cn   2012年6月28日 13:48    通信世界网    

龙岩铁通根据上级《关于开展固网用户实名登记工作的通知》的要求,为了杜绝用户实际信息与系统信息不一致而发生不必要的投诉，龙岩分公司根据实际情况,进一步规范用户资料，提高用户资料的准确度。一是规范在网用户，TD8-11由移动提供相关用户详细资料备案，定期在系统中把用户信息更新。二是每月提供新增用户详细资料；规范录入工单。市场部对用户资料信息不全的的信息逐项进行核对，分析原因，落实用户实名登记资料并将此工作每月常规化。

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