当大家还在吃早餐又或者还在上班途中之时，他早已开始了一天的工作。或者是已经给哪个因为要上班没时间在家里已经办理了铁通业务的客户装了一台宽带或一台电话，又或是在机房已经处理了几个电话不通的故障，他总是那么的早，那么的及时，却从未因为早来工作而中午早回去，也从不会因为午休时间在处理故障而晚上早早下班，他就是宏泰经营部的装机维护师傅――周任伟。
一天的劳作会让很多人晚上早早吃饭、休息，或是一家人闲情的散步，又或是一家人一起看着一个电视剧……，有一个人却在家里客厅中轻声而耐心地一个电话一个电话的提醒着宏泰经营部区域内当月宽带到期用户。房间里是正面临中考的2个儿女。轻声的说话，耐心的解释，更多的可能还要听着电话那头客户对业务质量的埋怨。这样的一个年过四十的男人，家有中考儿女的父亲，是宏泰经营部的另一位维护装机师傅，也是宏泰经营部不可缺少的业务员工之一，他的名字叫做梁有根。
亲切而柔声的几句“您好”、“请问您需要办理什么业务”、“请问有什么可以帮助您的？”、“请慢走”、“有什么问题您可以拨打我们的电话”……，吐词清楚的业务资费介绍，耐心而亲和的与用户业务交流，这就是身着工作服、戴头花、工号牌、着淡妆的宏泰营业厅前台营业员们的“工作照”。每天总是这样工作着，业务接待，卫生打扫，受理业务员的工单，琐碎繁杂，却总觉得那么的开心、快乐。
宏泰经营部，有着装机维护员，业务员，前台营业员。一个营业场地，一个办公场所。却让大家觉得这是一个家，都想维护它，爱护它，好好的经营它。 作者：蒋欣辰 季彬 来源：C114中国通信网 
