近日，江西铁通全面开展“星级班组”建设，大力培育先进、选树典型，促进一线班组服务水平持续提升。
经过两年来集中建设，江西铁通所有班组建设全部成为“活力班组”，基础管理和服务水平整体上了一个台阶。为巩固创建成果，形成长效机制，该公司在此基础上开展“星级班组”建设，将对活力指数在85分以上的班组命名为四星级班组，95分以上的命名为五星级班组，并在四星、五星班组中评选一批优秀班组长。
每年10月，各市分公司经创建、自查认为条件成熟的，可向省分提交请验申请；省分采取交叉测评、集中认定等方式，对申报班组进行验收评定。对于发生责任设备质量事故、责任服务质量事故的班组，实行“一票否决”。
