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洋县联通在有效发展中快速前进
http://www.cww.net.cn   2012年5月22日 10:26    通信世界网    
作 者:靳幸民

日前,洋县联通2G、3G、宽带、固话、租线等业务在有效发展中快速净增。

夯实网络基础  助力洋县经济

网络是通信企业的生命线。近年来,洋县联通格外重视各类信息基础设施建设,为各类客户提供良好的通信服务能力奠定了坚实的基础。负责建设维护的高波总经理,一手抓移动网建设,一手抓数固网建设。截止发稿时,只有22个镇的洋县已经运行移动基站 91 个(其中2G站56个、快速建成3G站35个),WLAN站点5个,集团单位互联网专线35条、单位租线17条、营帐线路10条、S3C2收费系统5处、BMP收费系统13处,安装、运行自助服务终端6台,家庭客户聚居互联网小区87个。基本满足了洋县人民的语音、数据通信需求,助力洋县经济发展。

创新营销模式   激发企业活力

变“坐商”为“行商”,创新营销模式,下大力气解决经营发展中的结构性矛盾,推行“有效发展”,以“营”“销”分离、网格化落地、营业厅转型为重点,进行营销体系优化;实施“经营管理上收、资源支撑下沉”。装修三处营业厅,突出3G终端体验营销;名单制担保与全额预存相结合,实行“积分制”考核,讲究发展“量”和“质”;优化重组营销服务人员,增加了男性营业员,将一线销售所需的人、物、财等资源,通过最合理、最科学、最高效的方式输送到一线网格中,确保网格及渠道单点“量、收、效、资源”的合理匹配和有效管控。目前,各类客户不断净增。截止一季度末,该县2G达两万四千户、3G(含WCDMA无线上网卡)增至六千七百多户、PPPOE接入1055户、POTS客户132部、无线固话893部。

聚焦客户需求  引领信息服务

洋县联通始终“把客户需求当做第一选择、把客户满意当做第一标准、把客户利益当做第一考虑、把客户呼声当做第一信号”。团结奋进的领导班子,带出了勇于拼搏的员工队伍。大力开展3G体验营销和融合业务,关注服务体验,感恩十年、以旧换新、引领绿色环保新生活,以旧换新110部。同时,积极推介先进的行业信息应用。家校通发展客户700多户,智能公交、汽车信息化、水位监测洽谈五六家,移动办公发展客户120多户,视频监控16处、人员定位四人、会议电视两处、NGN电话20多部、ATM自助取款机租线六条、3个乡镇有无线宽带覆盖等。

“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。任重道远,奋发图强的洋县联通人正在高波总经理带领下继续顽强拼搏!通信世界网

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