5月21日，继年轻客户品牌天翼飞Young炫亮上市之后，中国电信面向中国亿万家庭，温情发布又一大客户品牌——天翼e家！
“天翼e家”，旨在融合中国电信各类通信业务与服务，提升现代家庭娱乐和通信的便捷性，让中国家庭在温馨、欢快、智慧、科技的舒适环境中，共享家庭信息、体验零距亲情，让亿万家庭感受智能化的生活乐趣。
“天翼e家”是中国电信专为家庭客户量身打造的品牌，它从“我的e家”品牌发展而来。2006年12月 “我的e家”上市，中国通信市场开拓了面向家庭的客户品牌。“天翼e家”的品牌主张是“分享无限亲情”，倡导的“家”内涵，已然不再是传统意义上的日落而息、日出而作的家，但那个遥远时代“家书抵万金”般的亲情沟通价值却亘古未变。“有分享，才e家”，既表达出中国电信愿与万千家庭分享、与世界同步的通信信息新生活愿景，又主张了家庭成员间的亲情沟通与分享。
“天翼e家”的亮点之一是中国电信独有统一帐号接入、一号通行技术。它可让用户实现天翼宽带、天翼3G、WiFi等多接入手段的无缝覆盖，无须穿墙打洞，即可实现全家成员多人多终端同时共享高速上网的极致乐趣。统一帐号接入即手机号就是上网号（3G、WLAN、有线宽带），邮箱号，也是天翼视讯、爱音乐、爱游戏、爱动漫、天翼阅读、天翼空间，以及天翼QQ号码、新浪微博号等互联网应用帐号；还是中国电信网厅、掌厅登录帐号。众多服务、一号搞定，免去用户记忆、查找多个帐号的烦恼。中国电信现已提供天翼帐号登录门户（passport.189.cn）、189邮箱门户（mail.189.cn）、网厅统一门户www.189.cn、天翼宽带客户端等多个一号通行服务登录入口，用户可根据需要或自身习惯，灵活方便的进行登录使用，真正信手拈来！
丰富的应用，是“天翼e家”的又一大亮点。iTV等电影电视宽带互动影视、基于云技术的电视、手机、电脑等多屏互动，手机遥控家电、全球眼视频监控等“智慧家庭”的丰富应用，让“数字家庭”、“智能家居”、“家庭信息化”飞入寻常百姓家，让更多家庭享受与世界同步的不同寻常信息生活体验。
配合“天翼e家”品牌上市，“点亮光小区”活动已先期启动。只要聚齐同一小区内的50户家庭，参与点亮光小区计划，那么您的小区便会实现光网升级，享受最高可达100M的高速光网。据悉，活动将持续到2012年底。对中国的亿万家庭而言，“光速体验”不是梦。
伴随“天翼e家”品牌上市，各类新老家庭用户在办理和升级各类融合套餐时，不仅可以享受宽带+固话+手机的整体优惠，更可享受0元购大屏智能手机、办理iTV、固话免月租、宽带直降、手机固话互打免费、主副卡共享套餐等各类升级优惠。“天翼e家”更有一站购齐、快捷服务通道、优先服务保障、积分回馈计划、合作联盟服务共享等服务内容，带给千家万户不同凡响的尊荣！
