4月26日晚，福州铁通开展2012年市场文件解读培训。经营部经理（含副职）、市场部下辖班组负责人共计22人参加。
培训共分2012年市场文件概况、文档管理建议和重要项点解析三部分。2012年市场文件概况对2012年以来下发的有关市场经营的文件进行了梳理，便于参培人员了解文件总体情况；文档管理建议主要针对检查中存在的问题，对经营部的文档管理提出要求，要求经营部建立签阅、学习、归类、存档一系列文档管理制度，确保文档信息传递有效、学习有效、执行有效；重要项点解析针对市场文件的要点，特别是考核要点和管理要点进行摘录讲解，目的是便于经营部经理掌握经营方向。
本次培训是福州铁通4月份四场重要培训的组成部分，市场部还将完成宽带新套餐培训、社区经理客服业务培训和标准化经营部三项培训，全面加强经营部的基础管理能力。
