韩国电信的创新首先体现在网络方面。韩国电信集中资源进行移动互联网的建设，2011年10月28日宣布，将停止对固定电话业务的投资，并将这部分投资转移至移动互联网领域，并于2012年1月3日开始分批关闭2G网络，将基于2G频谱的业务迁移至LTE网络。
按照LTE发展计划，韩国电信2011年11月在首尔部署LTE；2012年，LTE扩展到首都的24个城区；2013年，LTE覆盖韩国所有82个城市；2012年，韩国电信50%的智能手机将是LTE手持终端；到了2014年，LTE有望超过3G网络承载的流量。韩国电信于2011年11月在首尔启动其首个商业化LTE网络。
在产品和业务领域，韩国电信业推出了多项创新计划。
提供全天候的在线客服。2011年2月，韩国电信启动了“在线客服系统”，通过韩国电信的Twitter账号为顾客提供全天候咨询服务。目前开展以普通咨询员为对象的智能办公，计划建立远程咨询系统，将智能办公的范围扩大到专业咨询师，以提高全天候专业咨询的效率。
丰富终端设备。为了扩大WiMAX的使用范围，韩国电信进行了重要的产品创新，于2011年5月19发布了两款新的便携式移动WiMAX产品，可以让iPhone 4支持WiMAX高速网络。2011年4月，韩国电信推出机器人Kibot，为其智能家庭战略目标服务，Kibot能对人的触摸进行反应，可以说故事、唱儿歌，可以向孩子提供玩耍、教育和安全服务。2011年10月28日，韩国电信推出智能家庭平板电脑，预装了多种家庭服务软件。韩国电信计划通过家庭平板电脑推出全面的“智能家居时代”服务。
大力发展移动支付。2011年2月，韩国电信成为韩国最大的信用卡公司BC Card的最大股东。2011年2月10日，韩国电信和NTT docomo合作推动韩国和日本的移动支付漫游服务。
推出云服务。2011年4月，韩国电信开始部署全球CDN云服务，先期在洛杉矶、纽约和法兰克福部署了全球云平台。全球CDN服务提供内容下载、内容缓存、流媒体三种产品。2011年11月14日，韩国电信推出“olleh Office 365”服务，该服务是基于云的智能解决方案，客户可以随时随地地进行商务活动，并且显著降低公司IT成本支出。（张晋）
