上海电信4月实施新资费优惠：保障房群体可受益

http://www.cww.net.cn   2012年2月29日 08:41    

2012年，上海电信将全力打造两大服务特色。一是继续实施“五个一”服务承诺。即，一张账单、明白消费，一键接入、便捷沟通，一站服务、首问负责，一点查询、自助订退，一声提醒、温馨关怀。二是围绕宽带业务打造“五心服务”。即，安装放心，使用开心，维修省心，续约舒心，全过程宽心。

同时，将针对用户最关心、最易感知的方面，推出包括服务渠道、积分回馈、透明消费、宽带业务、增值业务在内的9大服务举措。

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