在移动互联网、宽带互联网越来越普及的今天，各种信息、资讯及音视频娱乐内容正在有条不紊的伸展进入到我们的书桌、客厅、床头甚至掌中。可以说，我们的生活毫无疑问已经被互联网所改变，并且从此很难再离开。
据杭州市统计局、国家统计局杭州调查队提供的数据显示，2011年杭州市电信行业依旧保持稳步增长的态势，全年实现业务总量157.58亿元，同比增长15.7%。
从数据上来看，随着互联网业务推陈出新，消费者需求不断扩大，致使移动互联网的热潮持续升温。截止去年年底，全市移动互联网用户达716.08万户，同比增长11.4%。
不仅如此，宽带互联网用户数也在持续增长。据统计，去年全市固定互联网宽带接入用户达224.05万户，同比增长7%。
此外，记者还了解到，移动电话普及率的攀升也是拉动我市电信业发展的重要力量。数据显示，截止2011年末，全市移动电话用户达1225.01万户，同比增长16.2%。而固定电话用户为362.81万户，同比减少1.6%。移动电话用户数量占电话用户总量的77.2%。
数据显示，去年全年，移动电话通话时长累计达616.56亿分钟，同比增长15.6%，占全部通话时间的97.8%。移动短信业务量达39.17亿条，同比增长5.2%。 
