株洲铁通组织召开提升网络质量专项研讨会

http://www.cww.net.cn   2012年11月22日 13:02    通信世界网    

作 者：陈琳

近期，为不断提升网络质量和客服质量，株洲铁通召集网运部、客服部及经营部相关人员，组织召开了专项研讨会。与会人员分别就如何降低宽带故障率，工单回复标准及故障分类确认、10050在线宽带故障处理等方面进行了研讨，收集意见和建议20余条，下一阶段，公司将会根据收集到的信息，进一步细化落实。

(陈琳)

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