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四川电信:打造移动网络智能优化工作模式
http://www.cww.net.cn 2012年1月12日 09:48 通信世界周刊
作 者:中国电信股份有限公司四川分公司 张骥 张宝 张锐
在常规的网络优化过程中,数据采集、数据综合分析、网络调整实施等工作内容占去了总工作量的80%,自动化、智能化成为提高网络优化工作效率的关键。移动通信网络智能优化就是在这种背景下提出的一种能够实现网络数据自动采集、数据智能综合分析、优化调整方案远程自动实施的有效工作模式,可极大地提高工作效率,改善用户感知。 移动网络智能优化的核心 网络数据采集智能化 数据采集包括:话务统计数据采集、路测数据采集、CQT数据采集、用户申告情况收集、告警数据采集等。全新的智能优化工作模式中,将数据采集分为网优平台数据采集及自动测试(DT/CQT)数据采集两大部分。其中,网优平台负责将话务统计数据、用户申告情况、告警数据等进行实时的集中智能采集,并能够通过网优平台对全网的话务分布、信令流量及用户行为特点等,进行信息的综合,对已发生和潜在的问题进行初步分析,为网络优化提供指引和依据,既方便了网优工程师对数据的综合职能采集,又方便了网优管理人员对指标和数据的实时监控。 自动测试数据采集通过车载智能测试终端,以及在业务热点地区、VIP场所和集团考核点等地方部署网络感知测试终端,使测试终端根据任务要求自动进行CQT测试并回传测试结果。依托强大的网优平台及自动测试设备准确、便捷的完成各种数据的采集及关联,网络数据采集实现了真正的智能化。 数据综合分析智能化 智能优化工作模式提供了网优平台综合分析及ACP仿真辅助分析。基于海量数据的综合分析以及网络覆盖仿真的智能化分析,网优人员可以全面掌握无线网络整体运行状况,最终确保优化调整方案的精确及最优化。 优化调整智能化 智能优化系统还引入了远程智能天馈系统,除了具备强大的网优功能外,还实现了基站天馈基础信息(包含挂高、下倾和方位角等)的动态管理和天线维护管理,完全解决了多年来移动网络资源管理和基础维护管理工作中的难题,同时还可为无线网络规划和优化提供精确的基础数据资料。目前已有天线厂家成功试用该系统,在该系统测试期间,经历了连续一周的雷雨大风、烈日暴晒,甚至地震等严酷气候条件,系统均运行正常。 流程管控智能化 智能工作模式改变了传统的工作模式,从每一张问题工单的生成到最后的回单,都有详细的分工、处理时限及责任人,且全部自动生成、流转、审核及管控,在保证高质量高效率的完成工作的同时,也为员工的考核提供了重要依据,提高了员工积极主动性。 效果评估验证智能化 智能优化工作模式在效果评估阶段,可利用网优平台、ACP智能仿真成功输出方案实施后的评估结果及优化总结报告,内容包括:无线网络优化方案和实施过程,系统参数修改记录(前后对比),优化前后网络指标对比情况,无线网络优化过程中出现的问题和得出的经验等。借此,网优人员通过网络性能指标的改善情况和话务量的变化,同时还重点关注了用户申告信息和用户满意度的变化。对未能达到预先制订的优化目标,重新进行网络测试分析并制订新的优化方案,直至达到预期目的。 技术创新及应用价值 创新网优工作模式流程图如图所示:首先通过智能化的数据采集,将话务统计指标,告警信息、系统性能、客户申告、DT/CQT等数据采集完善,并初步确定网络问题点;然后利用网优平台的各种综合分析手段,结合ACP仿真进行智能化的综合分析,最终明确优化实施目标及实施方案,通过智能化的工单系统,派发给优化工程师进行远程的智能调整;最后利用网优平台ACP仿真等工具完成优化效果的评估。 工作效率极大提升 [1] [2]
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