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中移动定调:守住50%
http://www.cww.net.cn   2011年9月5日 08:37    通信产业报    
作 者:舒杰

尽管在国资委的考核中又拿到了第一名,尽管利润是竞争对手的数十倍,但是对于前景的迷茫仍旧成为中移动各部门及省公司2011年中总结的主要表情。面对竞争对手分别从3G与固话两方而来的压力,已经有超过10个省的中移动新增市场份额低于50%。

正因为如此,根据《通信产业报》(网)记者获悉,守住50%市场份额已经成为中移动在各个年中工作会上主要强调的内容,而这一决策的背后则是对手如同滚雪球般地日渐做大。

8月成为总结之月

据《通信产业报》(网)记者了解,央企考核之后,财报公布之前的8月上旬成为中移动的上半年总结会的召开节点,从8月2日在杭州召开的总经理工作会,到8月10日在大连召开的市场、数据、集团客户年中工作会及其后召开的客户等工作会议,整整一个月,梳理与反思成为中移动的主旋律。

在诸多会议中,8月2日召开的总经理会议无疑是其中的“定调”之会,据了解,此次会议设立了三大议题,分别为“如何应对移动互联网发展带来的变化以及对行业的影响,加快拓展新领域,实现可持续发展”、“如何把握当前有利时机,完成好TD-SCDMA建设运营任务,提高网络协调发展水平,促进TD-LTE产业化进程,增强自主创新能力”、“如何应对全业务环境下的竞争形势和格局变化,发挥规模优势,增强全业务竞争能力和专业化运营能力,保持领先地位”。显然,移动互联网、TD以及全业务成为中移动高层关注的焦点。

尤为值得一提的则是会议中邀请马云向中移动各省总经理介绍其创业经历。马云表示,企业要放下所谓“高科技”的面具,为客户提供简洁、易懂的服务。“阿里巴巴从来不想商务模式,我只想客户要不要。只要客户需要,赚钱是一定的。想好商务模式再按部就班操作的中国互联网公司,大多是失败的命运。”也许正因为契合马云对于客户需求的追求,针对今年下半年的工作,中移动总经理李跃提出,要增强三个能力:网络集成能力、业务创新能力、客户服务能力;发挥两大作用:智能管道的作用,新型渠道作用。

而在随后的各相关会议上,50%的份额成为中移动相关高层屡屡提及的市场红线,并表示,运营商行业“滚雪球”效应巨大,50%市场份额不容有失。

说到如何做到

显然,无论从任何一个方面而言,中移动都已经看到了不利形势并已经开始采取行动。在总经理工作会后召开的市场、数据、集团客户会议上,副总裁沙跃家表示,在对手的激进攻势下,竞争形势将会异常艰难。

相关人士向《通信产业报》(网)透露,喜中有忧、喜不足喜已经成为中移动目前发展中面临的最大问题。据了解,中移动不仅开始在新增用户量上低于竞争对手,甚至于已经有少数几个省份在新增收入上低于50%的目标红线。而对于发展势头增长的部分业务及数据,同样忧虑重重。根据《通信产业报》(网)记者获得的信息显示,此前中移动定义的新客户、新话务、新业务尽管依旧在在增长,但其增长已经开始趋缓,驱动作用明显渐弱。而对于目前作为重中之重的流量经营而言,一个可喜的信号是流量已经逐渐取代传统的短信业务成为第一大数据业务,但是对于中移动而言,其流量依旧主要承载在2G网络,3G以及WLAN分流效果有限。

即便是对于在年中已经确定的相关策略,产业链仍有诸多疑问,“框架已经有了,但是细节仍然欠缺,以总经理李跃提出的新型渠道作用为例,中移动究竟想要发挥怎样的渠道作用,是仅仅运营第三方业务,还是自有业务与第三方业务兼而有之,其中有了冲突如何取舍,这些都是产业链关心的问题。”Frost&Sullivan首席咨询顾问王煜全向《通信产业报》(网)记者表示。

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