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安阳铁通线路整治彰显班组活力
http://www.cww.net.cn   2011年7月15日 10:58    通信世界网    
作 者:冯杰

近日,安阳铁通经营部通过开展小电缆整治、更换用户皮线,切实提升用户感知度,彰显班组“活力”。

安阳殷都经营部覆盖安阳市区、京广线以西全部区域,小区多为老社区,线路老化严重。逢雨季、线路故障频频发生,用户户感知很差,投诉较多。在全省铁通开展“双达标”活动中,安阳铁通殷都经营部全体员工不等不靠,提前下手,通过排查,列出整治、更换皮线的地点、数量、时间,将管内故障率较高的区域,提前安排,争取早更换、早受益。目前安阳铁通用户白皮线更换工作正在如火如荼的进行中,用户感知度大幅提升。通信世界网

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