为拓宽员工知识面，丰富员工技能，更好的提升为用户服务的本领，淄博铁通近日举办了2011年度员工技能大赛。比赛从营业服务、客户服务、互联网、传输、交换五大方面对各选手进行了理论和实作的考试。
为组织好本次比赛，公司采取三项措施保证比赛过程。一是成立以分管领导为组长的大赛领导小组，制定详细的技能大赛方案，抓好过程控制，监督比赛过程；二是组织综合、网运、客服等相关部门根据实际工作，结合公司上半年培训班所涉及的培训内容，有针对性的组织命题，达到学以致用、理论与实践相结合的目的；三是为保证比赛公平公正，公司抽调5名业务能力强、责任心强的员工担任监考工作，同时设立比赛考试区和等待区，避免因选手接触而出现的泄题、漏题情况的发生，保证了比赛的公平和公正。
