随着5月份国内3G用户数突破7000万，国内基础运营、增值服务高低两端开始同时谋变融合通信，而融合的关键在于如何把现有的用户数量变现为数据流量。手机电脑化的趋势已经不可逆转，而对于运营商开展的增值业务而言，要将用户量变成有效的数据流，还有几个问题需要解决。
首先，要利用移动用户资源优势，保证全网畅通以及空间灵活接入的问题。一般来说，移动互联网的入口包括操作系统平台、浏览器、输入法、IM等等，这些都已经引发了激烈的争夺战。从搜索引擎到操作系统，谷歌的成功在某种程度上揭示了移动互联网接入口的重要性。
其次，应占据产业链有利位置，充分参与手机终端定制、操作系统设计和增值业务开发等环节。不管是iPhone还是黑莓，甚至Ophone，运营商打移动终端牌，醉翁之意不在酒。将自己的明星产品捆绑销售是一种用途，和合作者进行客户端或软件的下载分成也是一种生财之道，但更大的宝库则在于个人信息数据的挖掘。
再次，运营商还需要根据移动网络特点，打造可管、可控、可查的智能化信息管道，借机向转型远航。腾讯企鹅的崛起成为电信运营商心中永远的痛。这种遗憾，让“管道”成为电信运营商在移动互联网时代最忌讳的词。而今天，经营智能化管道已经成为运营商在移动互联网时代的共识。
运营商要拓展移动互联网增值市场，流量收益其实并不是互联网时代运营商真正的盈利点。运营商真正要做到的是不要将自己局限于管道运营商，而应该是移动互联网商业模式的缔造者。
