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广东联通构筑三级渠道体系 加强社会渠道管控能力
http://www.cww.net.cn   2011年4月27日 09:04    通信世界周刊    
作 者:广州市联通3G营销中心 姜云峰 潮毅

一是将“3G领先”这一理念提升到省公司战略的高度,持续加大对网络和品牌的投资力度,提升联通3G品牌影响力,以绝对优势增加代理商的信心。

二是树立社会渠道的品牌观,首先是统一渠道装修布局以及企业VI形象,在不抹灭代理商个性特色的基础上保持渠道形象的统一性;其次是坚持数量、质量并重的原则,强化对代理商的考核,将代理商的佣金与用户质量挂钩,在机制上克服代理商的“营销近视症”。

三是强化对代理商的扶持,首先是在人员上的扶持,对此,广东联通成立了专门的渠道室来服务社会渠道,快速响应渠道需求;其次是资源上的支撑,例如广东联通在iPhone首发选择方面让利于社会渠道,2009年广东iPhone3的首发渠道选择了苏宁,2010年iPhone4的首发渠道选择了国美;除此在外,广东联通还在明星终端、号码等稀缺资源上也向优质社会渠道作出了相对倾斜。

四是充分保障代理商的利益,首先是加大对终端的话费补贴力度,与代理商一起撬动3G换机市场,使代理商的手机销售大幅增长;其次是以具有竞争力的激励体系保障社会渠道的利益。

五是构筑“国代+省代+沃店”的三级渠道体系。在全国级代理商的基础上,广东联通积极拓展本地渠道,先后与一号通、协亨等省级代理商确立了合作关系,此外,广东省各地市还大力扶持中小渠道商。这种三级渠道体系的建立既拓展了渠道的广度和深度,又避免了一家渠道独大局面的出现。通信世界网

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