2011年，中国联通3G用户可谓大发展，在网络已建设成熟的条件下，用户放量是必然趋势，但随着用户的爆发增长，联通如何为用户提供更多差异化服务，提高用户粘性已变得尤为突出。
截止2011年11月，中国联通宣布，11月份3G用户净增突破300万户，达到338.4万户，较10月份的292万户增加16%，累计用户3653.4万户。而联通的3G客户分别占移动客户为23%，显着高于中移动的8%，3G所占比例的不断提高表明联通在3G用户拓展方面也表现的很好，但俗话说“打江山易，守江山难”，如果通过移动互联网创新应用来守住阵地是考虑的重要方面。
直击网络：HSPA+不断升级中
今年5月17日，中国联通在全国56个城市正式开通HSPA+商用服务，其中上网卡下行速率可达到目前国际领先的21.6Mbps，与原有联通HPSA网络形成很好的互补之势，满足不同阶层的人群上网需求。
而对于手机用户而言，3G的网络体验至关重要，其中不仅仅包括网络覆盖的优劣，同时下载速率也是关键的环节。目前中国联通普遍采用下行7.2Mbps的HSPA网络，对于手机用户而言上网速率基本可以得到满足，然而随着用户使用规模的不断提升，网络速率也会的到不断的升级。
目前，中国联通凭借全球覆盖最广、技术最成熟的WCDMA 3G网络，在国内3G领域一直保持领先优势，其为广大3G用户提供的创新、高速的移动互联网应用和服务，受到用户的广泛认可。以广东联通为例，目前广东联通3G用户已突破500万户，值得关注的是，当用户规模达到一定量级是，中国联通还将对网络进行升级，引入MIMO等技术，最高可将网络数据能力提升到84Mbps。
直击终端：全系列机型任选
在移动互联网时代，智能手机是所有应用的承载体，选一部适合用户自身的终端可谓至关重要。中国联通坐拥全球最大的WCDMA网络，在终端选择上相比其他两家运营商可谓占尽先机，而同时由于成功引进iPhone系列手机，加之合理的价格补贴，联通在高端用户市场已占有一席之地。
在iPhone刚进入中国之时，业界曾经诟病联通过于依靠苹果来发展用户。今年联通在除去iPhone 4以及iPhone 4S的引入上下足功夫，在其他手机厂商的高端智能机也相当重视，其中包括摩托罗拉、三星等多款高端智能机均是其今年的主推机型。
同时在中端手机市场，中国联通近日与小米科技达成协议为其提供话费补贴，这一机型的推出足以搅乱目前中端智能机市场，也将为联通带来更多专业发烧友用户。目前在2K左右的价格区间，小米的双核1.5GHz的主频速率以及1G ROM足以给用户造成杀伤。
而在千元中端市场，中国联通也一直在强力推进。在今年上半年，中国联通曾在业内率先提出“新定义千元智能机”概念（标配为“屏幕在3.5英寸以上，CPU处理能力在600MHz以上，价格在千元左右”），并联合多家手机厂商推出五款新定义千元智能机。而近日，中国联通再次“升级”这一概念，将屏幕尺寸增至4英寸，CPU速率在1GHz左右，这将极大地吸引中低端用户跨入3G门槛，更好地享受移动互联所带来的便利。
