11月2至5日，河南铁通在郑州举办了第三届第七期班组长（移动代维）培训班，来自管内各市铁通设备中心和代维中心共56名班组长参加了培训。省铁通总经理臧学运出席培训班开班仪式并做重要讲话。
臧总指出：一是要充分认清网运工作是推动公司转型发展的重要作用，增强学习、工作的责任感和紧迫感。当前，公司正处于转型发展的关键期。固网业务宽带化、无线化、IP化趋势凸显，网运工作在此过程中担当的角色越来越重要，作用越来越明显。二是积极探索新的培训和培养模式，打造一支高素质的网运班组长队伍。一个合格的班组长应该具备有较高的文化水平、较宽的知识面，较强的专业技能、较好的组织协调能力，还要有一定的领导决策能力。同时，要做到头脑清晰、思维敏捷，技能过硬、带好队伍，讲究方法、务求实效，严格管理、严于律己，善于总结、勤于思考。为此，省铁通要常态化培训，科学培养。另外积极拓宽基层员工的职业发展通道，要把《基层拔尖技术人才选拔培养制度》贯彻落实好，切实让基层员工和一线班组长能够有机会晋升，真正盘活班组长这支队伍。三是充分把握难得的学习机会，要结合实践学习，相互交流学习，做到静下心来学习，从而确保培训达到预期目的。
此次培训由河南移动聘请北京大学北京博雅力源教育咨询有限公司讲师就移动通信网络技术基础与WLAN网络技术进行讲授。结束后，每位学员还填写了培训项目满意度评估表，对培训效果进行评估。
