目前全球范围内智能手机的出货量以每年超过50%的速度快速增长，移动终端将全面进入智能化时代。移动互联网在繁荣发展的同时，也给通信行业带来了巨大的挑战。
产业价值链正发生深刻改变
数据流量的爆炸式增长正给电信运营商带来巨大的成本压力。“如何做好流量经营，在满足用户需求、保证流量公平合理使用与运维成本之间保持良好平衡，是运营商当前面临非常重大的一个带有普遍性的问题。”中国移动集团公司副总裁李正茂表示。
随着移动终端和云计算技术的发展，ICT行业正酝酿着一场颠覆性革命，彻底改变了传统通信行业和计算机行业业态，并催生出许多新兴业态。整个产业链以及附加在上面的价值链也正在发生深刻的改变，运营商的市场价值不断受到挑战。
目前，各利益相关方对用户保护和信息安全更加关注，对运营商的经营和服务提出了更高的要求。运营商在用户权益保障、不良信息监控、网络信息安全等方面都肩负着重大责任。今年初中国移动在业界率先成立了信息安全部，专门负责有关信息安全的事宜。
运营商在移动终端操作系统领域也面临重大挑战和机遇。随着移动智能终端的兴起，操作系统再次呈现群雄逐鹿的战争时代，鹿死谁手尚不可知。
中国移动积极推进行业融合
李正茂表示，作为全球网络规模和用户规模都领先的电信运营企业，中国移动将积极应对挑战，以更加“开放、创新、合作、共赢”的方式推动移动互联网产业快速发展。
首先，将大力实施GSM、TD-SCDMA、WLAN和TD-LTE的四网协同发展，促进无线宽带基础设施的建设。中国移动创新实施了“三不、三新、三融合”的技术策略，保证了TD-SCDMA和GSM的融合发展，并积极推进TD-LTE的研究与产业化；同时，大规模建设WLAN以提高室内和高流量热点地区的用户体验，为无线城市建设奠定了良好的基础。
其次，中国移动将继续保持开放态度，做好智能管道，构建可管、可控、安全可靠的网络智能服务体系。
第三，推动平台化运营，引导移动互联网规模化发展。李正茂说，“移动商场已经聚集了超过5000多家企业，超过200万个开发团队，内容涉及数字媒体、数字出版和发行、网络动漫、网络文化等10多个行业，预计到2013年产业价值将超过1000亿元”。
最后，推进行业融合发展，积极践行“移动改变生活”的理念，着力提高个人客户的“生活服务份额”和各行各业的“信息服务份额“。
