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中移动走出去战略见效 巴基斯坦公司收入增10倍
http://www.cww.net.cn   2011年10月18日 08:26    通信世界网    
作 者:宁一

截至2011年9月底,中国移动巴基斯坦子公司用户数从最初的92万增长到现在的1260万,日均收入从原来的600万卢比/天增加到现在7000万卢比/天,相当于4年内增长10倍。目前,CMPAK的基站从最初的922个发展到现在的5726个,网络规模已经成为巴基斯坦的第三大电信运营商。

据巴基斯坦《新闻报》报道,CMPak公司自有品牌ZONG成为全巴基斯坦用户增长速度最快的移动通信服务网络,在巴基斯坦已经家喻户晓。巴电信管理局(PTA)发布的数据显示,2011年1-9月ZONG净增用户达到410万,增速居全巴各运营商首位,净增用户数占全巴净增用户总量的42%。

在辉煌业绩的背后,是中国移动大力实施“走出去”战略的成果体现。

2007年初,中国移动对巴基斯坦当时的第五大通信运营商巴科泰尔公司完成收购,更名为CMPAK,这是中国移动“走出去”战略的重要一步。

很少有人知道这项决策的谨慎。在此之前,中移动考察了亚非拉国家的几十个潜在收购对象,反复衡量对比,斟酌利弊。最终,中移动将收购的目标锁定为巴基斯坦的巴科泰尔公司,收购的最终成交价为4.6亿美元。

当时这家公司在巴基斯坦排名第五,网络覆盖、业务发展和用户服务等都不理想。收购完成之后,中国移动立刻从总部和各省抽调精干力量,入驻CMPAK。“在国内,我们是领先者,但是到了巴基斯坦,我们面对的是一家濒临倒闭的公司,排名最末,百废待兴,心理落差确实很大。但我们克服了困难,一方面深入研究当地市场的特点,另一方面引进国内经营的先进经验,逐渐扭转了最开始时的不利局面。”中移动一位最初派驻CMPAK的管理人员说。

CMPAK成立之初,中移动面临的不仅是CMPAK之前的历史欠账,更要面对巴基斯坦国内的动荡形势和落后的物质条件。吴雅见是中移动派驻CMPAK的员工,2008年10月伊斯兰堡万豪酒店爆炸案,当时,他正计划请所有同事去那家酒店吃饭庆祝女儿满月,由于没有空位,不得不换了一家酒店,就在他们离开几分钟后爆炸案就发生了。“所有人都与死神擦肩而过,但我们并没有害怕和退缩,并没有一名员工因此而申请调回。”吴雅见回忆说。巴基斯坦的缺电、高税收、频率资源分配不公等等都为企业的正常经营带来了挑战。“我们的基站经常因为停电而停止运转,为此我们在基站安装柴油发电机,派人24小时守候,确保基站的正常运转。现在回想起来,确实太多的不容易了。”吴雅见回忆说。

但是,中国移动看到的却是巴基斯坦通信市场巨大的潜力。巴基斯坦有1.7亿人口,截至2010年,移动普及率也仅仅只有59%,而且数据业务的应用才刚刚开始。中国移动克服各种困难,积极与当地政府沟通,融入当地社会生活之中,为企业的发展营造了良好的外部环境。目前,CMPAK在巴基斯坦的业绩增速迅猛,后劲十足,大有“后来者居上”的势头。

在移动通信领域,巴基斯坦的市场特点与中国农村市场的特点有很大的相似度。中国移动利用这几年在农村取得巨大发展的成功经验,同样在CMPAK的经营上取得了成功。

CMPAK从改善网络质量和服务质量入手,提升公司的竞争力。经过几年的努力,目前CMPAK公司的网络稳定性位居首位,其人性化和无微不至的服务举措吸引了大批客户,特别是年轻客户的青睐。中移动接手CMPak之后,运营收入由2007年的600万卢比/天提升至2011年的7000万卢比/天,2008年CMPak收入增长了112%,2009年收入增长119%,2010年的增幅也接近2009年,实现了三年跨越式的发展,与竞争对手的差距明显缩小。此外,CMPak基站总数由收购之初的922个增加到现在的5726个,网络规模跃居巴基斯坦国内第三;客户总数由收购之初的92万增长至目前的近1260万,客户增速排名第一,2011年1-9月ZONG净增用户达到410万,增速居全巴各运营商首位,净增用户数占全巴净增用户总量的42%。

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编 辑:赵宇    联系电话:010-67110006-864
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