从现在起，如果你是一名中国电信ADSL家庭宽带用户，只要点击进入“中国电信宽带测速平台” (http://netreport.sh.ct10000.com/Main.do)，就能自行为家里的宽带网络“体检”，看看接入带宽速率是否达标。中国电信上海公司即日起承诺，从2011年2月1日起，凡未达标的电信ADSL家庭宽带用户，经确认属于电信原因的，上海电信将按照宽带月租标准资费差价的3倍对用户进行赔偿，并实施升速措施，赔偿将到速率达标为止。
对电信宽带接入带宽速率不达标实施赔付，这在本市各大宽带运营商当中是首次，体现了上海电信推进城市光网进程、深化智慧城市建设的责任感和使命感。
同时，上海电信宣布在本市各大宽带运营商当中，率先建立宽带网络平均接入速率测试报告制度———每年定期向社会发布宽带测速报告。今天，上海电信发布的首份宽带网络平均连接速率测速公告已在媒体亮相。公告显示，上海电信目前平均接入带宽已达4Mbps，通过宽带用户端访问中国综合排名前30位网站的平均连接速率达到137.6KB/s(即1.08Mbps)。据了解，本次宽带测速，上海电信采取了综合测试方式，测试了电信宽带用户端和 IDC机房两个方面的连接速率，做到更加全面，更符合公众的上网感知。
上海“十二五”规划纲要提出到2015年，本市家庭宽带用户当中，百兆接入能力覆盖率达到90%以上，上海城市信息化整体迈入“智慧城市”目标。上海电信总经理张维华表示，上海电信目前宽带用户达到392万户，平均接入带宽已达4M。“十二五”期间，上海电信将积极响应市委、市政府号召，助力上海智慧城市建设，全力推进城市光网工程，力争实现每年宽带平均带宽翻番。据悉，今年1月1日起，上海电信已经全面启动“二免一赠一极速”智慧城市宽带大提速计划，2011年底上海电信宽带平均带宽将达到8M，完成100万宽带用户的光网改造，达到国内领先水平。到“十二五”期末，力争全面实现光纤入户，百兆接入，宽带带宽和服务水平达到国际先进水平。
