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企业文化建设浅议
http://www.cww.net.cn   2010年8月3日 08:50    通信世界网    
作 者:程京生

目前,在企业发展中除了要有明确的发展战略与规划之外,更多的是靠企业的文化建设来实施内外部的形象工程,在社会上为企业的发展创造良好的外部环境。

通过大量调研发现,在企业发展到一定程度和规模时,企业再发展再提升靠得就是企业自身的魅力和影响了。像给人高调的企业文化,其贡献主要是对丰富社会文化所起到的积极作用。当前,一些有眼光的大型企业已认识到文化建设的重要性和积极意义,特别是企业文化创新问题更引起了大家的高度关注,寻求企业文化的内涵和特质,进一步揭示企业文化独特的魅力源泉。因此,我们看到了一些企业的文化行动在实施。像企业主办有对内对外发行的报纸和刊物,利用报刊手段反映和展示企业的方方面面,让人们通过接触这些报刊来了解和认识企业和企业文化是有重要意义的。比如,中国电信集团公司主办有《信息网络》(月刊)、《通信信息报》(周报)等报刊,国内外公开发行,这些报刊对企业发展和营造良好的形象等都发挥了重要的作用。

关于企业文化建设,笔者认为有三点值得企业积极关注与推广:

一、企业网站建设。如今,随着我国互联网的高速发展,一些企业开始重视了公司网站的建设,投入人力、物力、财力,加大网站的开发建设力度,丰富了网站的功能,企业的新闻、产品、信息等内容及时在网站上得到发布。企业的网站亦由原来的静态变为动态的时时更新传播的窗口,使企业的声音得到广泛的传播。像电信运营商不仅做好公司的官方网站,还以电信增值业务为核心独立打造了商业门户网站。如中国电信旗下的“互联星空”网;中国移动的“12580”网,使其网站内容和服务功能日益呈现出多样化和个性化,可以说网站基本满足了网友的需要。

值得一提的是,有的企业还十分看好博客,在一些商业网站上纷纷开设企业博客、企业微博,充分利用丰富的互联网资源展示和宣传企业。某传媒集团旗下的网站则顺应了我国企业用户市场的需要,在两年前推出了企业博客,因此,引起了许多厂商、咨询机构、公关公司等单位的加盟,希望在这个平台上获得更多的企业合作信息资源。来自电信运营商的中国电信、中国移动、中国联通亦都在此建立了空间,及时将最新的信息,产品,服务等搬到了互联网上,强化了与网友的互动交流,从而有效地扩展了企业的宣传渠道。中国电信旗下有的省公司还在新浪微博上安了家,随时传播信息,倾听网友对电信服务的意见或建议。

二、企业博物馆的创立。在企业文化创建中,企业逐步认识到一个实体的诞生对企业履行社会责任的重要性和积极意义。因此,大家看到,一些具有实力的大型企业在近年来对博物馆、展览馆、档案馆等公益性质的文化机构予以了重视。从企业内部来讲,为反映企业的发展历程在企业内广泛征集资料、实物和史料,企业文史资料不断得到丰富,为企业创建展馆做了准备。目前,更多的企业已意识到企业需要这样的文化实体来记录企业的发展变迁,收藏企业创造的物质财富和精神财富,开展企业文史研究,教育广大员工更好地热爱和忠诚于企业。因此,企业博物馆在企业里得到大家的肯定。

我国通信行业创建文博展馆最早的电信运营商当属中国电信集团公司。该集团旗下拥有知名的中国电信博物馆(北京)。于2001年10月30日正式开馆接待国内外的观众,近10年来,该馆先后举办了多个专题性的展览,涉及到电信新业务、电信卡等方面,受到了社会各界的普遍好评。据悉,自2010年5月14起,该馆对大楼进行改造和修改陈列。预计2011年将以崭新的面貌和观众见面。中国电信继2009年10月广西电信博物馆问世后,2010年6月又在沪成立了上海电信博物馆,成为2010年上海世博会另外的一个看点。前几年,中国移动通信集团亦开始了企业文博展馆的建设,在集团总部设立了无线通信陈列室,专门收藏和展出移动通信发展的历史。这一举动还带动了各个省公司对无线通信文史资料的重视和收藏热度,为创办专题文博展馆做了许多准备工作。

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